ASSISTANT RELATION CLIENTELE H/F

À propos de l'UGAP

Première centrale d'achat public en France, l'UGAP accompagne les acteurs publics à faire le choix de l'achat juste. En pleine croissance, l'établissement se distingue par son modèle d'achat pour revente et par son engagement RSE. À travers tout le territoire, plus de 1 600 collaborateurs œuvrent chaque jour au service de l'intérêt commun. Et si vous deveniez vous aussi Ugapien ?

Pourquoi rejoindre l'UGAP ?

• Intégrez un établissement qui place le service public au cœur de ses actions
• Évoluez dans un cadre de travail favorisant votre équilibre de vie
• Développez vos compétences dans un environnement collaboratif

L'UGAP est une entreprise handi-accueillante, qui facilite l'accès à l'emploi pour tous dans le respect des principes de laïcité et neutralité.

Description du poste

• Contrat : Contrat à durée indéterminée
• Temps de travail : Temps complet
• Fourchette de salaire : 20-25 k€

Activités

Rejoignez nous en tant qu'assistant commercial/ADV F/H. Nous recherchons, pour la direction du réseau territorial Centre Ouest, sur notre site de Rennes, en CDI.

La direction du réseau territorial Centre Ouest accompagne les acteurs publics à l'optimisation de leurs achats dans les cinq univers portés par l'UGAP : les véhicules, l'informatique, la santé, les services, l'équipement général et le mobilier.

L'assistant commercial ADV a pour mission d'assurer l'interface sédentaire de l'activité commerciale.

Missions principales :

• Saisie des commandes dans le respect des procédures
• Interface sédentaire commerciale interne et externe
• Gestion des appels entrants et sortants en avant-vente
• Réponse aux demandes client
• Émission de devis
• Vérification et contrôle des informations et références.

*Assistant commercial ADV = poste intitulé en interne "assistant relation clientèle"

Profil recherché

• Diplôme : Bac+2 en assistanat / relation clientèle et/ou expérience minimale de 2 ans dans une fonction d'assistanat administratif et commercial sur des grands comptes en B to B.
• Connaissances : Idéalement, connaissance de la clientèle publique et des bases de la réglementation des marchés publics.
• Compétences : Esprit d'analyse, curiosité, initiative, polyvalence, sens de l'écoute, rigueur, organisation, bon relationnel client.
• Outils informatiques : Connaissance des outils informatiques. La connaissance du logiciel SAP, des outils CRM et du pack office serait très appréciée.

Avantages

Rejoindre l'UGAP, c'est accéder à des avantages qui font toute la différence ! Intéressement, 6 semaines de congés payés, politique de parentalité avantageuse, télétravail...

• #hybride
• #LI-EG1
• #confirmé

Informations complémentaires

• Durée du contrat : Indéterminée
• Localisation du poste : Europe, France, Bretagne, Ille et Vilaine (35)
• Site : RENNES

Référence : 2026-2661