Sales Development Representative (SDR) -France (f/m/d)

Lieu : Lille - Travail hybride

Chez Trusted Shops, nous construisons l'infrastructure de confiance du monde numérique. Plus de 30 000 entreprises à travers l'Europe utilisent notre solution SaaS pour accroître la transparence, réduire l'incertitude et accélérer une croissance durable.

Pour soutenir notre croissance en France, nous redéfinissons le rôle de Sales Development Representative : plus stratégique, axé sur les données et enrichi par l'IA. Il ne s'agit pas d'un poste SDR traditionnel axé uniquement sur le volume, mais d'un rôle moderne à fort impact, centré sur la pertinence et la création de valeur à long terme.

Vos responsabilités

Au cœur de ce rôle se trouve la construction d'un pipeline de haute qualité et l'ouverture de nouvelles opportunités commerciales. En travaillant en étroite collaboration avec les équipes Sales, Marketing et nos experts internes, vous aiderez à concevoir des stratégies d'outbound efficaces et durables.

• Construire un pipeline qualifié : Identifier et développer de nouvelles opportunités auprès d'entreprises e-commerce et digitales sur le marché français.
• Prospection multicanale stratégique : Utiliser le cold calling, les e-mails personnalisés et des outils digitaux pour engager les prospects de manière pertinente et différenciée.
• Engager les décideurs : Entrer en contact avec les parties prenantes clés (Marketing, E-commerce, CX, CRM) et initier des conversations à haute valeur ajoutée.
• Qualification des besoins : Comprendre les défis commerciaux des prospects et identifier les opportunités alignées avec les solutions de Trusted Shops.
• Exploiter les outils et les données : Utiliser efficacement les systèmes CRM, les outils de prospection et les solutions basées sur l'IA pour optimiser la performance et le ciblage.
• Collaborer avec les équipes internes : Travailler en étroite collaboration avec les Sales Consultants pour assurer une transition fluide des opportunités qualifiées.

Votre profil

• Première expérience en Sales Development, Business Development ou vente B2B, idéalement dans un environnement SaaS ou digital.
• À l'aise avec la prospection (cold calling, outreach par e-mail, engagement multicanal).
• Capacité à structurer votre approche et à gérer votre pipeline efficacement.
• Anglais requis (niveau B2 minimum) - langue officielle de l'entreprise.
• Intérêt pour les environnements digitaux, l'e-commerce et les solutions SaaS.
• Esprit analytique : capacité à comprendre les besoins et à identifier les opportunités pertinentes.
• Affinité pour les outils digitaux et l'IA (CRM, outils de prospection, automatisation).
• Proactif, curieux et très motivé pour apprendre et grandir.

Ce que nous offrons

• Travail hybride : combinez le télétravail flexible avec des journées d'équipe au bureau.
• 28 jours de congés payés.
• Programme de parrainage : soutien à l'onboarding par un Trustee expérimenté.
• Opportunités d'apprentissage et de développement individuelles.
• Health Pass : accès gratuit à des cours de sport, de fitness et de bien-être (en ligne et en présentiel).
• Bien-être mental (OpenUp) : accès confidentiel à des professionnels de la santé mentale et soutien personnalisé.
• Assurance santé : La Mutuelle Générale (via Alan).

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Chez Trusted Shops, nous nous soucions de vous en tant que personne. L'adéquation avec notre entreprise est indépendante du genre, de la nationalité, de l'origine ethnique ou sociale, de la religion/croyances, du handicap, de l'âge, de l'orientation sexuelle ou de l'identité. Trusted Shops s'engage fermement en faveur de la diversité et contre toutes les formes de discrimination.