Offre n° 207DDXM Conseiller-e sur mesure Asie du Sud Est (H/F) chez TERRES D'AVENTURE

Responsabilités principales

Gestion complète de la relation client : De la prise de besoin à la gestion des retours, en passant par la conception d'itinéraires personnalisés, la réservation et le suivi des dossiers (facturation, aérien, hébergements, transports, activités, documents de voyage).
Expertise destination : Développement de l'offre sur mesure pour l'Asie du Sud Est (Thaïlande, Vietnam, Laos, Cambodge, Indonésie), avec une connaissance approfondie des réalités locales.
Conseil et vente : Accompagnement des clients pour concevoir des voyages uniques, en s'appuyant sur une passion partagée et une maîtrise du terrain.

Passionné(e) de voyages, spécialiste des destinations outdoor et expert(e) du terrain.
Connaissance approfondie de la Thaïlande, du Vietnam, du Laos, du Cambodge et de l'Indonésie.
Dynamique, à l'écoute, avec un sens aigu du service et du commerce.
Capacité à concevoir des voyages sur mesure de A à Z.
Souci de la satisfaction client et capacité à apporter un conseil authentique.

Avantages sociaux : 6 semaines de congés payés, télétravail (jusqu'à 2 jours/semaine), intéressement/participation (jusqu'à 3 mois de salaire), mutuelle (85% prise en charge), tickets restaurant (60% pris en charge), indemnités kilométriques vélo, remboursement partiel des transports en commun.
Développement professionnel : Voyages de formation sur le terrain (1-2 fois/an), poste polyvalent et évolutif, formations continues.
Environnement de travail : Locaux accueillants en centre-ville, équipe passionnée, soudée, bienveillante et sportive.
Culture d'entreprise : Entreprise avec des valeurs fortes, innovante, en développement, engagée dans le tourisme responsable (engagements environnementaux, soutien d'ONG).
Rémunération : Salaire fixe sur 12 mois (selon profil) + rémunération variable (objectifs de vente) + intéressement/participation.