Référent Technique Sinistres Auto H/F

Missions principales

Dans le cadre de ce recrutement, vos missions s'articulent autour de trois axes majeurs :

Accompagnement des équipes

• Accompagner et soutenir les équipes sur le plan opérationnel.
• Apporter conseil, assistance et support technique aux collaborateurs dans le traitement des dossiers.
• Accompagner la montée en compétences des équipes par des actions de formation ou l'animation de réunions.
• Évaluer les compétences techniques des collaborateurs, définir les solutions de développement adaptées et contrôler l'acquisition des compétences.

Contrôle qualité

• Effectuer des contrôles de qualité et de règlement.
• Garantir la qualité des dossiers qui vous sont confiés ou traités par les collaborateurs de l'équipe.
• Garantir la qualité des dossiers présentant une difficulté technique et/ou à enjeu.

Missions transverses

• Participer à des projets internes et transverses.
• Assurer un traitement d'activité en renfort en cas de besoin business.

Profil recherché

Ce poste s'adresse à des professionnels disposant d'une expérience confirmée en gestion de sinistres auto et d'une solide expertise technique.

Compétences techniques attendues indispensables

• Maîtrise des principes et fondements de la convention IRSA.
• Instruction en autonomie de dossiers échelons 3.1, 3.2 et T4.
• Maîtrise des recours en droit commun dans le cadre d'accidents impliquant deux véhicules.
• Connaissance des cas de barème IRSA.
• Appréciation du droit à indemnisation des assurés sur le fondement de la loi Badinter.
• Analyse des fautes de conduite au regard du Code de la Route pouvant réduire ou exclure le droit à indemnisation.

Vous appréciez la transmission des connaissances, l'accompagnement des équipes et les environnements exigeants.

Conditions et avantages

Ce poste s'inscrit dans un cadre stable et structuré, avec des conditions de travail pensées pour concilier technicité métier et équilibre professionnel.

• Contrat : CDI, 38h / semaine.
• Temps de travail : 5 semaines de CP + 5 RTT / an, horaires flexibles.
• Télétravail : Jusqu'à 3 jours / semaine.
• Rémunération : Salaire fixe compris entre 31 000 € et 35 000 € brut annuel.
• Package complet : Participation (env. 900 €), prime d'ancienneté (jusqu'à 800 € / an), attribution d'actions gratuites (env. 4000 €).
• Avantages : Titres-restaurant de 10 € (prise en charge employeur 60 %), mutuelle / surcomplémentaire, prise en charge à 50% de l'abonnement transport, avantages CSE et d'autres avantages en cours de déploiement.

Vous rejoignez un environnement stable offrant autonomie, technicité et perspectives d'évolution.