RESPONSABLE DU PÔLE PERFORMANCE ÉCONOMIQUE ET SOCIALE (F/H)

Missions principales

Le SYTRAL Mobilités recherche un(e) Responsable du Pôle Performance Économique et Sociale (H/F) pour renforcer son équipe. Sous la responsabilité du Chef de Service Performance et Qualité de Service, vos missions principales seront :

1. Management d'équipe

• Animer, encadrer et piloter une équipe de 5 agents (1 catégorie B, 4 catégorie A).

2. Suivi économique et financier

• Assurer le suivi économique et financier des contrats avec les opérateurs de transport et les sociétés publiques locales (SPL).
• Optimiser le coût global pour l'établissement.
• Suivre les obligations contractuelles associées.
• Réaliser le contrôle analogue économique des SPL dans lesquelles SYTRAL Mobilités est actionnaire.
• Définir, suivre et faire évoluer le cadre de reporting économique et financier.
• Contrôler les données économiques, fiabiliser et piloter des audits financiers.
• Valider les acomptes financiers, le service fait et les régularisations annuelles.
• Définir les processus de validation interne des éléments financiers.
• Veiller au respect des engagements contractuels économiques.
• Piloter les incitatifs financiers contractuels et assister les services instructeurs.
• Renseigner l'application LOGIC sur les évaluations contractuelles.
• Définir le cadre de réponse économique des consultations, analyser les offres et négocier les aspects économiques.
• Participer aux aspects économiques des avenants aux contrats.
• Établir le budget, participer aux décisions modificatives et au débat d'orientation budgétaire, et suivre les dépenses.

3. Suivi social et RH

• Assurer le suivi des politiques sociales et RH des opérateurs de transport et SPL.
• Suivre les obligations contractuelles et définir/suivre les indicateurs RH.
• Définir, suivre et faire évoluer le cadre de reporting social et RH.
• Contrôler les données sociales et RH, fiabiliser et piloter des audits si nécessaire.
• Veiller au respect des engagements contractuels sociaux et RH.
• Piloter les incitatifs financiers contractuels liés à l'insertion professionnelle.
• Suivre les processus sociaux et RH liés à l'allotissement du réseau TCL.
• Définir le cadre de réponse en termes de performance sociale des consultations, analyser les offres et négocier les propositions.
• Accompagner les opérateurs dans la résolution de problématiques sociales impactant les services de transport.
• Produire des notes d'analyses et de recommandations RH auprès de la direction.

4. Pilotage GEPP et bourse mobilité

• Piloter et mettre en œuvre la Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences (GEPP) et la bourse à la mobilité professionnelle à l'échelle du réseau TCL.

5. Activités secondaires

• Concevoir des études, enquêtes, marchés de prestation et piloter des prestataires.
• Contribuer à l'amélioration de la qualité de service interne.
• Élaborer et présenter des documents d'analyse formalisés pour la direction générale.
• Participer aux instances et réunions externes et internes.
• Élaborer et gérer le budget du pôle.
• Assister le Responsable du service et le remplacer si nécessaire.

Spécificités du poste et contraintes

• Pics d'activité lors des processus de dévolution et des régularisations financières annuelles.
• Lieu : 21 Boulevard Vivier Merle, 69003 LYON (proximité gare Part-Dieu).
• Temps de travail : 35h, 37h30 ou 38h45 (avec RTT).
• Télétravail possible jusqu'à 2 jours par semaine.

Rémunération et avantages

• Rémunération statutaire, RIFSEEP (IFSE et CIA), prime de fin d'année.
• Tickets-restaurant.
• Adhésion au Comité Social de la Métropole de Lyon (voyages, billetterie, culture, loisirs, aides...).

Profil recherché

Savoir

• Formation supérieure (Bac +5) en contrôle de gestion et/ou transports de voyageurs.
• 10 ans d'expérience minimum, dont une expérience significative dans les transports en commun ou domaine similaire.
• Expérience et savoirs en contrôle de gestion.
• Connaissances en comptabilité privée (publique le cas échéant), fiscalité, droit du travail et paie (opérateurs privés).
• Connaissance des procédures de dévolution, de gestion des DSP et des marchés publics.
• Connaissance des procédures de contrôle analogue et de pilotage des SPL.
• Connaissance du fonctionnement des collectivités territoriales.

Savoir-être

• Capacité d'analyse et de synthèse.
• Aptitude au travail en transversalité et en mode projet.
• Qualités relationnelles (écoute, dialogue).
• Sens de l'organisation.
• Aisance rédactionnelle.
• Esprit d'équipe.