Chargé d'Information Médicale et Pharmaceutique (F/H)

Sofip : Votre Partenaire d'Excellence dans l'Externalisation Commerciale Pharmaceutique

Sofip, acteur majeur dans l'accompagnement des laboratoires pharmaceutiques depuis plus de 40 ans, recherche un(e) Chargé(e) d'Information Médicale et Pharmaceutique (H/F) en CDD pour son site de Colombes. Rejoignez une équipe de près de 200 collaborateurs dédiée à l'excellence, au service de notre partenaire exclusif, Biogaran.

Vos Missions Principales

Au sein d'une équipe de 4 pharmaciens, vos responsabilités incluront :

• Gestion des Demandes d'Information : Traiter les demandes d'information médicale et pharmaceutique relatives aux produits du laboratoire, provenant des professionnels de santé et des patients, par téléphone et par e-mail.
• Pharmacovigilance : Détecter et transmettre les cas de pharmacovigilance aux départements concernés du laboratoire.
• Traitement des Réclamations : Participer activement au traitement des réclamations qualité.
• Communication Adaptée : Répondre aux demandes en adaptant le contenu et le ton aux interlocuteurs et aux situations, conformément aux procédures internes.
• Traçabilité et Archivage : Assurer et organiser la traçabilité et l'archivage rigoureux des questions et des réponses.
• Base de Connaissances : Contribuer à la mise à jour de la base de connaissances du client.
• Reporting et Optimisation : Élaborer des rapports d'activité réguliers et proposer des améliorations pour les processus et l'anticipation des actions du département.
• Audits : Préparer et participer aux audits, qu'ils soient externes ou internes.

Votre Profil Idéal

• Formation : Pharmacien(ne) (thèse validée ou en cours de validation).
• Expérience : Minimum 2 ans d'expérience en officine ou dans l'industrie, sur un poste similaire.
• Compétences : Excellentes qualités relationnelles et rédactionnelles, capacité à travailler en transverse.
• Qualités Personnelles : Rigueur, curiosité, organisation, sens de la synthèse et esprit d'analyse.
• Outils Informatiques : Maîtrise parfaite du Pack Office et d'Internet.

Ce Que Nous Vous Offrons

• Un Poste Riche et Responsabilisant : Un rôle alliant diversité des missions et autonomie.
• Un Environnement Dynamique : L'opportunité de rejoindre une entreprise ambitieuse et en pleine croissance, partenaire d'un leader reconnu du secteur pharmaceutique.
• Des Valeurs Humaines Fortes : Un environnement de travail basé sur l'esprit d'équipe, l'enthousiasme, la responsabilité, l'adaptabilité et la confiance.
• Conditions Contractuelles :
  • Poste en CDD jusqu'au 31/12/2026.
  • Localisation : Colombes (92), facilement accessible (10 min du T2, 15 min de Saint-Lazare).
  • Rémunération : Environ 40k€ annuels, à définir selon votre profil.
  • Avantages : Restaurant d'entreprise ou carte titres restaurant, salle de sport, conciergerie.
  • Télétravail : Possibilité de télétravail (1 à 2 jours par semaine) après une période de prise en main réussie.

Découvrez notre univers sur notre vitrine Welcome to the Jungle.

Sofip s'engage en faveur de la diversité et accueille favorablement les candidatures des personnes en situation de handicap.