Description du poste
Gestion de la maintenance immobilière
Les agences assurent le lien de proximité avec les locataires, de la demande de logement au suivi des réclamations, en passant par l'entretien quotidien des bâtiments, pour garantir une qualité de vie dans le parc locatif.
Vos missions principales
Management
- Organisation, contrôle et direction du travail des collaborateurs.
- Animation des réunions d'équipe et motivation des équipes.
- Conduite des entretiens individuels obligatoires.
- Accompagnement technique des collaborateurs.
- Veille au respect des procédures et à la sécurité du personnel.
Gestion des réclamations clients et sinistres
- Traitement des réclamations complexes.
- Déclaration des sinistres.
- Élaboration et suivi des bons de commande et des travaux.
- Participation aux expertises et réunions (CLSPD).
- Suivi des troubles de voisinage.
Maintenance du patrimoine
- Mise en service des programmes neufs (OPR, réceptions, réserves, GPA).
- Proposition des plans d'entretien et de rénovation.
- Définition, engagement et suivi des travaux d'entretien courant.
- Suivi et contrôle des contrats d'entretien.
- Participation aux états des lieux (entrants/sortants).
- Suivi budgétaire.
- Visites régulières du patrimoine.
- Traitement des soldes de tout compte.
- Dépôt de plaintes si nécessaire.
Informations complémentaires
- Poste à pourvoir dès que possible à l'agence de TRÉVOUX (01).
- Déplacements fréquents à la journée (véhicule de service).
- 35h/semaine (5 ou 4,5 jours), horaires flexibles.
- Télétravail possible 1 jour/semaine (accord d'entreprise).
- Rémunération : à partir de 1 989 € brut/mois selon profil et expérience.
- Avantages : 13ème mois, 6 semaines de congés payés, carte titre restaurant, mutuelle familiale (prise en charge à 100%), prévoyance, avantages CE, intéressement éventuel.
Profil recherché
- Bac+2 Immobilier souhaité.
- Minimum 3 ans d'expérience sur un poste similaire (expérience en logement social appréciée).
- Capacité managériale.
- Maîtrise du Pack Office exigée.
- Connaissances techniques et pathologiques du bâtiment exigées.
- Connaissances de la réglementation du logement social, droit des assurances et gestion des sinistres souhaitées.
- Connaissance du logiciel Aravis serait un plus.
- Rigueur, méthode, esprit d'analyse, capacité de contrôle budgétaire.
- Respect des délais.
- Diplomatie, excellentes qualités relationnelles, sens aigu des responsabilités.
- Fort esprit d'équipe et d'entreprise.
- Permis B exigé (véhicule léger mis à disposition).