Description du poste
Descriptif du poste
Au sein de l'ESTI, vous êtes référent ou référente innovation et Excellence opérationnelle, et jouez un rôle central dans la dynamisation et la structuration des démarches innovantes.
- Vous animez et développez l'innovation participative au sein de l'établissement, en accompagnant les agents à chaque étape, du montage des dossiers jusqu'au suivi de leur mise en oeuvre opérationnelle.
- Vous assurez la coordination avec les autres établissements, en favorisant le partage des retours d'expérience et l'analyse des bonnes pratiques pour renforcer la dynamique d'innovation.
- Vous êtes le point d'entrée de tous les sujets innovation, en accompagnant les managers et les équipes dans leurs projets, et en valorisant les actions ainsi que la communication liées à l'innovation au sein de l'établissement.
- Vous conseillez la direction et le pôle sur l'ensemble des thématiques liées à l'innovation, et représentez l'établissement dans les groupes de travail dédiés.
- Vous pilotez l'Excellence Opérationnelle et Relationnelle au sein des établissements d'Île-de-France et garantissez le déploiement des standards nationaux de SNCF Réseau.
- Vous accompagnez les managers dans l'appropriation et la mise en oeuvre de ces standards, tout en faisant évoluer les supports d'organisation et en déclinant les démarches d'excellence au quotidien.
- Vous organisez et réalisez des tournées terrain afin d'assurer un suivi opérationnel précis et continu.
- Vous accompagnez le changement sur des projets de développement spécifiques à l'Île-de-France ou hors processus nationaux.
Informations complémentaires
- Déplacements à prévoir
- Poste soumis au forfait jours
- 2 jours de télétravail possibles
Profil recherché
Vous êtes issu d'une formation en Bac +5 (Télécoms ou généraliste) avec une spécialisation dans l'amélioration continue et l'excellence opérationnelle. L'habilitation C18-510 est un plus.
Rejoignez nous si vous :
- Avez une bonne capacité d'analyse et si vous avez des capacités pour la prise d'initiative / prise de décisions / anticipation
- Savez animer et piloter la qualité produite, en coopération transverse
- Avez des compétences en ordonnancement et planification ainsi qu'une connaissance de l'environnement technique
- Etes orienté client et résultats
