Ingénieur Avant-vente (h/f) en CDI à Paris

Description de l'entreprise

Référence interne : C2

Créée en 2007, Sewan est née du constat que la transition numérique des entreprises reste encore trop complexe. Avec l'ambition de simplifier les communications des entreprises, Sewan s'est développée autour d'un modèle économique innovant en marque blanche et d'une plateforme SaaS devenue le cœur de son ADN : Sophia.

Sophia est une solution entièrement automatisée, accessible via une interface intuitive. Elle permet à nos partenaires et clients de commander, configurer et déployer facilement un large catalogue de services cloud et télécom destinés aux utilisateurs : téléphonie hébergée, centres d'appels, téléphonie mobile, lien d'accès, hébergement cloud et cybersécurité.

Aujourd'hui, plus de 1 M d'utilisateurs en entreprise font confiance aux solutions et à l'expertise de Sewan. L'entreprise s'appuie sur un réseau solide de 1 350 partenaires distributeurs et accompagne 165 000 clients professionnels.

Avec trois acquisitions en Espagne, Belgique et récemment aux Pays-Bas, Sewan poursuit son expansion européenne. Elle a réalisé en 2019 une levée de fonds record de 75 M€ et atteint un chiffre d'affaires de 190 M€ en 2025.

Description du poste

Sewan recherche son futur Ingénieur Avant-Vente réseaux (h/f) pour rejoindre une équipe experte au cœur des enjeux techniques et commerciaux de l'entreprise.

La Direction Avant-Vente accompagne les équipes commerciales dans la compréhension des besoins des clients et partenaires afin de concevoir des solutions adaptées et techniquement réalisables.

Elle intervient notamment sur :

• l'analyse des besoins clients et partenaires ;
• la conception de solutions techniques sur mesure ;
• la réalisation de démonstrations et présentations ;
• le support technique aux équipes commerciales ;
• la participation aux réponses aux appels d'offres.

Vos missions

Au sein de la Direction Avant-Vente, vous aurez pour principales missions de :

• Accompagner les commerciaux dans la découverte et la qualification des besoins des clients ;
• Concevoir et rédiger des solutions techniques répondant aux cahiers des charges ;
• Faire des présentations fonctionnelles et techniques des solutions commercialisées ;
• Assurer le support technique des commerciaux, y compris lors des soutenances ;
• Participer aux rendez-vous clients et partenaires afin d'analyser les besoins fonctionnels et techniques ;
• Élaborer les architectures techniques adaptées aux enjeux des clients ;
• Réaliser les chiffrages, études de faisabilité et recommandations techniques ;
• Rédiger les réponses aux appels d'offres et consultations ;
• Assurer une veille technologique sur les solutions télécoms, cloud et cybersécurité ;
• Contribuer à l'amélioration continue des offres et des outils avant-ventes ;
• Faciliter la transition des projets vers les équipes de déploiement et d'exploitation.

Qualifications

• Diplômé d'une école d'Ingénieur ou titulaire d'un Bac+5 en télécommunications, réseaux, informatique ou systèmes d'information ;
• Vous justifiez de 5 ans réussie sur un poste d'Ingénieur Avant-Vente, Réseaux, Télécoms ou Architecte Solutions ;
• Vous possédez une bonne connaissance de l'univers des télécommunications, des réseaux et des services cloud ;
• Vous êtes reconnu pour votre capacité d'analyse, votre rigueur et votre sens du service client ;
• Vous disposez d'excellentes qualités relationnelles et savez vulgariser des sujets techniques auprès d'interlocuteurs non techniques.

Informations supplémentaires

Pourquoi Sewan ?

• Le Bien-être au cœur de nos préoccupations : Labélisée Happy At Work, Sewan place ses collaborateurs au centre.
• Une politique RSE forte : Médaille d'argent Ecovadis.
• Avantages : Participation aux bénéfices, 2 jours de télétravail, 9 à 12 RTT, mutuelle prise en charge à 75%, tickets restaurant, forfait mobilité durable, et plus encore.
• Mobilité interne : 30% de salariés évoluent en interne chaque année.

Nos engagements pour l'inclusion et le handicap

Sewan s'engage pour l'égalité des chances et l'inclusion. Nous sensibilisons nos équipes et proposons un accompagnement personnalisé, notamment pour les personnes en situation de handicap (RQTH). Si vous avez besoin d'aménagements, contactez-nous à [email protected].

Processus de recrutement

1. Préqualification téléphonique.
2. Deux entretiens d'embauche : un avec l'équipe recrutement et un avec votre futur manager.
3. Un test technique (uniquement pour certains postes techniques).
4. Un retour téléphonique systématique.