Chargée de Développement Commercial Partenaires (h/f) en CDI à Paris

Description de l'entreprise

Référence interne : C1

Créée en 2007, Sewan est née du constat que la transition numérique des entreprises reste encore trop complexe. Avec l'ambition de simplifier les communications des entreprises, Sewan s'est développée autour d'un modèle économique innovant en marque blanche et d'une plateforme SaaS devenue le cœur de son ADN : Sophia.

Sophia est une solution entièrement automatisée, accessible via une interface intuitive. Elle permet à nos partenaires et clients de commander, configurer et déployer facilement un large catalogue de services cloud et télécom destinés aux utilisateurs : téléphonie hébergée, centres d'appels, téléphonie mobile, lien d'accès, hébergement cloud et cybersécurité.

Aujourd'hui, plus de 1 M d'utilisateurs en entreprise font confiance aux solutions et à l'expertise de Sewan. L'entreprise s'appuie sur un réseau solide de 1 350 partenaires distributeurs et accompagne 165 000 clients professionnels.

Avec trois acquisitions en Espagne, Belgique et récemment aux Pays-Bas, Sewan poursuit son expansion européenne. Elle a réalisé en 2019 une levée de fonds record de 75 M€ et atteint un chiffre d'affaires de 190 M€ en 2025.

Description du poste

Au sein de la Direction Commerciale Partenaires, les équipes de la Vente Indirecte et du Service Relations Partenaires ont pour mission de recruter, accompagner et développer un réseau de partenaires revendeurs à travers toute la France.

Chaque jour, nos équipes accompagnent des acteurs IT de proximité — revendeurs, intégrateurs, MSP ou sociétés de services — afin de leur permettre de devenir l'Opérateur Télécom de leurs propres clients grâce à notre modèle en Marque Blanche.

Le Commercial Vente Indirecte Sédentaire joue un rôle clé dans le développement du chiffre d'affaires via le réseau de partenaires commerciaux de Sewan.

Sa mission principale est de développer l'activité commerciale des partenaires existants, en assurant leur animation, le suivi des opportunités et la performance du portefeuille confié.

Le poste est rattaché hiérarchiquement au Service Relations Partenaires et fonctionne en fort lien transverse avec l'ensemble des équipes internes (commerce, ADV, produits, support, qualité, finance).

Missions principales

Développement du chiffre d'affaires indirect

• Développer le volume d'affaires généré par les partenaires
• Identifier les opportunités de développement (upsell / cross-sell)
• Accompagner les partenaires dans la transformation de leurs opportunités commerciales
• Relancer les partenaires à faible activité ou inactifs

Pilotage de la performance

• Suivre et analyser la performance commerciale du portefeuille
• Identifier les axes d'amélioration et mettre en place des plans d'actions
• Suivre les indicateurs clés (CA, activité, taux de transformation)

Coordination interne et suivi opérationnel

• Assurer le suivi des opportunités commerciales jusqu'à leur aboutissement
• Mettre à jour les informations dans les outils CRM
• Veiller à la bonne application des conditions commerciales
• Travailler en lien avec l'ensemble des équipes internes pour fluidifier le traitement des dossiers
• Réaliser un reporting régulier de l'activité

Qualifications

• Formation supérieure en commerce, vente ou gestion (Bac +2 à Bac +5)
• Première expérience réussie en développement commercial, vente sédentaire, relation partenaires ou gestion de portefeuille clients
• Une connaissance de l'univers IT, télécom, cloud ou des environnements BtoB est un plus
• Capacité à développer et fidéliser un portefeuille partenaires
• Sens de l'organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs sujets simultanément
• Esprit d'analyse et orientation résultats
• Maîtrise des outils CRM et du Pack Office

Informations complémentaires

Pourquoi Sewan ?

• Le Bien-être au cœur de nos préoccupations : Labélisée Happy At Work, Sewan place ses collaborateurs au centre.
• Une politique RSE forte : Médaille d'argent Ecovadis, mécénat de compétences et trophées RSE.
• Avantages : Participation aux bénéfices, 2 jours de télétravail, 9 à 12 RTT, mutuelle (75% prise en charge), tickets restaurant, forfait mobilité durable, chèques cadeaux et plus.
• Mobilité interne : 30% des salariés évoluent en interne chaque année.

Engagement en faveur du handicap

Sewan s'engage pour l'inclusion. Si vous bénéficiez de la RQTH et avez besoin d'aménagements, contactez-nous à [email protected].

Processus de recrutement

1. Préqualification téléphonique.
2. Deux entretiens d'embauche.
3. Test technique (si nécessaire).
4. Retour systématique.