Documentation Project Manager

À propos de Scality

Scality résout les plus grands défis de stockage de données des organisations : croissance, sécurité, performance et coût. Conçu pour une cyber-résilience de bout en bout, seul le stockage objet S3 de Scality avec CORE5 protège les données à chaque niveau du système, de l'API à l'architecture. Son architecture MultiScale brevetée permet une évolutivité illimitée et indépendante dans toutes les dimensions critiques pour répondre aux demandes imprévisibles des charges de travail modernes. Les entreprises les plus exigeantes au monde dépendent de Scality pour accélérer les initiatives d'IA haute performance, optimiser les déploiutions cloud et défendre leurs données en toute confiance. Reconnu comme un leader par Gartner, le logiciel Scality est fiable, sécurisé et durable. Suivez-nous sur LinkedIn. Visitez www.scality.com et notre blog.

À propos du poste

La documentation fait partie intégrante du produit. Chaque guide utilisateur, note de version ou matériel de référence qui parvient à un utilisateur reflète directement la qualité de notre logiciel. Chez Scality, nous traitons la documentation avec la même rigueur que celle que nous appliquons au code.

Nous redéfinissons actuellement la rédaction technique traditionnelle pour un environnement de documentation basé sur l'IA et conscient du code.

Au lieu de produire une documentation statique comme résultat final, ce rôle aidera à concevoir, tester, améliorer et gouverner un système de documentation où les connaissances sont générées à partir du code, structurées en composants atomiques réutilisables et assemblées pour différents publics, canaux et cas d'utilisation.

Alors que les ingénieurs logiciels construiront les plateformes sous-jacentes, les pipelines et les flux de travail agentiques, ce rôle définira ce que ces systèmes doivent faire, évaluera s'ils le font correctement, améliorera la qualité des connaissances générées et garantira que la documentation générée ou assistée par l'IA est précise, utile, cohérente et sûre.

Responsabilités clés

Mise en œuvre de l'architecture des connaissances et de la stratégie de contenu

• Concevoir et maintenir un système de composants de connaissances atomiques et réutilisables pouvant être assemblés pour différents personas, objectifs et médias.
• Définir la manière dont les informations doivent être présentées en fonction du canal de diffusion.
• Définir les canaux de distribution de l'information basés sur une analyse détaillée des personas et des modèles d'utilisation.
• Spécifier les exigences de présentation de l'information pour chaque canal.
• Concevoir et mettre en œuvre un système robuste de catégorisation et de marquage du contenu (taxonomie) qui sert à la fois les utilisateurs finaux et les contributeurs à la documentation.

Gestion des exigences pour les systèmes de documentation agentiques

• Traduire les besoins en documentation et en connaissances en exigences claires pour les équipes d'ingénierie construisant des pipelines de documentation agentiques et les canaux de diffusion, notamment :
  • La construction de nouveaux canaux de diffusion.
  • La mise en œuvre d'un cadre de contenu permettant aux équipes d'ingénierie et de réussite client de contribuer et de mettre à jour de manière autonome les articles de documentation pour ces canaux.
• Définir le comportement attendu des agents qui génèrent, transforment, valident, assemblent ou publient la documentation.
• Créer des critères d'acceptation pour les sorties des agents, y compris la précision, l'exhaustivité, la clarté, la traçabilité, le ton, la structure et l'adéquation au public.
• Identifier où l'automatisation est appropriée et où une révision humaine, un contrôle éditorial ou une gouvernance sont requis.

Pilotage de la planification du projet pour la transition vers le futur modèle de documentation

• Piloter les initiatives de modernisation des outils de documentation, de publication et de gouvernance du contenu.
• Continuer à soutenir la production de documentation technique héritée, y compris la rédaction, l'édition, la révision, la mise à jour et la publication des livrables de documentation traditionnels.

Profil recherché

Vous apportez

• Maîtrise de l'anglais.
• Solide expérience en rédaction technique, documentation développeur, documentation produit ou stratégie de contenu technique.
• Bonne compréhension du code, des API, de l'architecture logicielle, des flux de travail techniques et des discussions d'ingénierie.
• Expérience en développement web frontend et capacités de stylisation utilisant CSS/SCSS avec une connaissance pratique de JavaScript/TypeScript et React pour écrire des composants de mise en page propres et réutilisables.
• Capacité à rédiger des exigences claires, des critères d'acceptation, des cas de test et des normes de qualité.
• Expérience dans la révision, l'édition, le test ou la validation de contenu généré par l'IA ou semi-automatisé.
• Solides compétences en gestion de projet pour mener des changements organisationnels et techniques importants au sein du processus de documentation.
• Forte compréhension des principes d'expérience utilisateur pour concevoir des modèles de consommation de contenu intuitifs.

Souhaitable

• Toute exposition au stockage de fichiers et d'objets, ainsi qu'aux solutions de stockage cloud.
• Expérience de travail avec des ingénieurs et des équipes produit pour documenter des systèmes logiciels complexes.
• Confort de travail dans des environnements docs-as-code, systèmes de contrôle de version, outils de suivi des problèmes et flux de travail de développement logiciel modernes.
• Maîtrise du français pour le travail quotidien au sein d'une équipe basée à Paris.
• Curieux et ouvert d'esprit, vous avez un bon sens de l'humour.

Qualifications

• Expérience pratique de l'utilisation d'outils agentiques basés sur le terminal.
• Expérience avec les connaissances du support client, les centres d'aide, l'habilitation interne ou les portails développeurs.

Vie chez Scality

Nous offrons des carrières avec une opportunité de franchir les frontières internationales, en travaillant aux côtés d'une équipe hautement qualifiée et internationale à travers l'Europe et l'Asie.

• Modèle de travail hybride : minimum 2 jours/semaine dans notre bureau de Paris, le reste en télétravail.
• Environ 30 % de déplacements en France et en Europe — tous frais couverts.
• Accès à des programmes de formation et de certification professionnelle pour soutenir votre croissance de carrière.
• Programmes de sport et de bien-être, initiatives de responsabilité sociale et avantages sociaux généreux.

Notre devise interne est : « work hard, play hard, eat well and amaze the customer! » Suivez-nous sur Twitter et LinkedIn. Visitez www.scality.com et notre blog.