Senior Tech Writer

OUR STORY:

🇪🇺 Rejoignez Scaleway et construisez le cloud souverain de demain !

Depuis 1999, nous concevons des infrastructures sécurisées et durables visant à accompagner les entreprises les plus ambitieuses.

Historiquement connus pour nos serveurs dédiés (Dedibox), nous avons opéré un virage stratégique vers le cloud computing en 2015. Fidèles à nos principes de simplicité, de flexibilité et d'excellence technique, nous sommes devenus l'un des acteurs majeurs en Europe dans ce secteur.

Avec l'essor de l'intelligence artificielle, nous avons renforcé notre engagement, soutenus par le Groupe Iliad, qui investit 3 milliards d'euros pour développer une alternative IA sérieuse et souveraine aux géants américains et asiatiques.

Chaque jour, grâce à notre portefeuille de produits cloud et IA en forte croissance (bare metal, conteneurisation, serverless, IA, etc.), Scaleway sert fièrement des milliers de clients dans les secteurs privé et public, des grands groupes comme France Télévisions ou Hachette Livre, aux startups en hypercroissance comme Photoroom et Biolevate, en passant par des institutions comme la Ville de Copenhague.

📍 Nos bureaux sont situés à Paris, Lille, Toulouse, Rennes, Rouen, Bordeaux et Lyon.

POURQUOI NOUS AVONS BESOIN DE VOUS

Notre croissance nous amène à renforcer notre équipe Product Documentation pour accompagner la transition suite au départ de leads clés et assurer la continuité et la qualité de l'ensemble de la documentation produit.

Votre mission sera de piloter et faire évoluer la stratégie de documentation de Scaleway, en combinant rédaction technique, gestion de projet et collaboration inter-équipes, afin de délivrer un contenu clair et centré sur les développeurs, et de maintenir les standards d'excellence et d'accessibilité de Scaleway.

VOTRE FUTURE ÉQUIPE

Nous évoluons dans un environnement collaboratif et international où la diversité des Scalers, alliée à un esprit de partage, permet de donner vie chaque jour à de nouveaux projets, faisant avancer ensemble nos ambitions.

Vous intégrerez une équipe de 8 rédacteurs techniques qui travaillent en étroite collaboration pour brainstormer, réviser et livrer la documentation de tous les produits Scaleway. L’équipe est dans un moment de transition clé, avec des opportunités passionnantes d’innover et de redéfinir ses pratiques de documentation. Vous collaborerez également au quotidien avec les Product Managers, Ingénieurs, Product Designers et PMMs de plusieurs product squads.

VOTRE QUOTIDIEN

• Rédiger, réviser et publier du contenu technique (tutoriels, guides, références API, copy UX, dépannages, etc.) sur l’ensemble des produits Scaleway.

• Gérer les projets de documentation de bout en bout : de la conception au déploiement.

• Collaborer avec les équipes Produit, Ingénierie et UX pour assurer la qualité et la cohérence de la documentation.

• Piloter des initiatives internes de documentation : définir des KPIs, mettre à jour les guidelines et mener des rétrospectives.

• Maintenir et déployer les sites de documentation via des pipelines CI/CD.

• Analyser les retours utilisateurs et les métriques d’utilisation de la documentation pour piloter l’amélioration continue.

• Accompagner et mentorer les rédacteurs juniors, en favorisant une culture de clarté et de collaboration.

• Contribuer à la rédaction UX et aux microcopies de la Console Scaleway.

• Gérer les tableaux Jira, les demandes des parties prenantes et les priorités des sprints.

• Présenter les résultats et les insights de la documentation à la direction et aux équipes produit.

À PROPOS DE VOUS

COMPÉTENCES TECHNIQUES (HARDSKILLS):

• Expérience avérée en tant que Rédacteur Technique Senior dans un environnement cloud, SaaS ou DevOps.

• Maîtrise de Git/GitHub, Markdown, Jira, Confluence, Figma et OpenAPI/Swagger.

• Solide compréhension de l’infrastructure cloud (IaaS, Kubernetes, Object Storage).

• Expérience avec les générateurs de sites statiques (MkDocs ou Docusaurus) et les pipelines de documentation CI/CD.

• Connaissance des bases du SEO, des outils d’analyse (Google Analytics, Search Console, Amplitude).

COMPÉTENCES COMPORTEMENTALES (SOFTSKILLS):

• Communication proactive : vous posez des questions, clarifiez et partagez tôt et souvent.

• Empathie pour les développeurs et les utilisateurs.

• Initiative et sens de la responsabilité : capacité à identifier les lacunes et à piloter les améliorations de manière autonome.

• Adaptabilité sereine dans un paysage cloud en évolution rapide.

• Esprit de feedback constructif, ouvert pour donner et recevoir des critiques.

• Esprit collaboratif et énergie positive.

CE QUE VOUS TROUVEREZ CHEZ SCALEWAY

Travail hybride : Nous proposons jusqu’à 3 jours de télétravail par semaine.

Bureaux : Nos locaux sont des espaces de travail spacieux, dynamiques et au design audacieux, idéalement situés à proximité des transports en commun. La plupart de nos bureaux disposent d’espaces extérieurs (terrasses) et de parkings à vélos.

Restauration : Notre chef propose un service de repas sains au siège, et le petit-déjeuner est disponible sur tous nos sites toute l’année. Les Scalers travaillant sur les sites régionaux bénéficient d’une carte Swile pour leurs déjeuners.

Engagements bien-être : Qu’il s’agisse d’un accès à une salle de sport, de places en crèche ou de services préférentiels pour les services à la personne, Scaleway s’engage à accompagner les Scalers dans le maintien d’un équilibre de vie.

Environnement international : Avec des dizaines de nationalités, Scaleway offre un environnement stimulant où l’anglais est aussi parlé que le français.

Carrières & Mobilité : Nos managers valorisent la mobilité interne, et les opportunités de transition vers d’autres entités du Groupe Iliad sont accessibles à tous les Scalers.

🚀 Pourquoi rejoindre l’aventure Scaleway ?

✔ Une offre produit riche et diversifiée : Scaleway propose plus de 100 produits de cloud public en IaaS, PaaS et IA.

✔ Un environnement technique de pointe : Scaleway fournit des infrastructures modernes, incluant des serveurs bare metal haute performance, pour relever des défis techniques passionnants.

✔ Engagement pour un cloud responsable : Scaleway s’engage pour un cloud plus responsable, avec des data centers alimentés exclusivement par énergie renouvelable depuis 2017, minimisant notre empreinte écologique et détenant une certification de haut niveau.

🔜 LES PROCHAINES ÉTAPES...

Entretien de sélection (45 min)

Conversation technique pour comprendre votre approche de rédaction et de documentation (60 min)

Présentation d’étude de cas pour valider votre expertise (1h)

Visite des bureaux pour rencontrer vos futurs collègues et découvrir notre culture

Version française disponible ici

Chez Scaleway, nous nous engageons à construire un lieu de travail inclusif et respectueux où chacun a une chance équitable de s’épanouir.

Toutes les candidatures sont examinées avec soin, indépendamment de l’âge, du genre, de l’orientation sexuelle, de l’origine ethnique ou sociale, de la religion, d’un handicap ou de toute autre caractéristique.

Nous croyons que les bonnes idées viennent de partout et de tout le monde, c’est pourquoi vous devriez absolument postuler.