Conseiller téléphonique (F/H)

Missions

Comment pourriez-vous enrichir l'expérience client ? En qualité de membre de l'équipe Logistique et Support Technique, votre mission consistera à assurer l'assistance des consommateurs de produits innovants et technologiques :

• Répondre efficacement aux requêtes des utilisateurs via Chat et E-mails en langues française et anglaise.
• Résoudre à distance les problèmes techniques, ou rediriger les requêtes vers le service compétent pour un suivi optimal.
• Conseiller judicieusement les consommateurs sur l'utilisation des produits en adéquation avec notre stratégie de communication.

Conditions proposées

• Contrat : Intérim temps partiel 20H/semaine.
• Durée : 12 mois renouvelable.
• Salaire : 12,31 euros/heure.
• Télétravail : Total possible.

Avantages

• Environnement international.
• Ordinateur professionnel fourni.
• Accès aux avantages Fast TT pour une sécurité financière et professionnelle accrue.