Représentant commercial

Description de l'entreprise

Progretudes est une organisation dédiée au développement et à la diffusion de solutions favorisant la progression et l'apprentissage continu. Elle met l'accent sur l'accompagnement personnalisé de ses clients, en combinant approche pédagogique, conseil et suivi régulier.

Progretudes valorise l'autonomie, la prise d'initiative et la collaboration à distance au sein de ses équipes. Rejoindre Progretudes, c'est évoluer dans un environnement flexible, ouvert aux idées nouvelles et orienté vers la réussite des client·e·s. L'entreprise offre des perspectives d'évolution pour les personnes souhaitant développer leurs compétences commerciales et relationnelles.

Description du poste

En tant que Représentant·e commercial·e à temps partiel, vous assurez le développement et le suivi d'un portefeuille de client·e·s à distance.

Au quotidien, vous contactez des prospects, présentez les offres de Progretudes, identifiez leurs besoins et proposez des solutions adaptées. Vous gérez les rendez-vous en visioconférence ou par téléphone, réalisez des relances commerciales et veillez à la satisfaction des client·e·s après la vente. Vous collaborez avec les équipes internes pour remonter les retours du terrain et participer à l'amélioration continue des services.

Ce poste est entièrement en télétravail, avec une organisation du temps de travail flexible dans le cadre défini par l'entreprise.

Qualifications

• Analyse et réflexion : Capacité à utiliser des compétences analytiques pour comprendre les besoins des client·e·s et interpréter des données commerciales.
• Communication : Excellentes aptitudes de communication orale et écrite, aisance en visioconférence et au téléphone, capacité à adapter son discours à différents interlocuteurs.
• Service client : Sens du service, écoute active, gestion des demandes et des réclamations avec professionnalisme et empathie.
• Formation et accompagnement : Capacité à présenter clairement les offres, à expliquer les démarches et à accompagner les client·e·s dans l'utilisation des solutions proposées.
• Vente : Compétences en prospection, négociation, conclusion de ventes et suivi commercial, avec orientation résultats et respect des pratiques éthiques.
• Autres atouts : Maîtrise des outils numériques et CRM, organisation du travail en autonomie à distance, expérience préalable en vente ou relation client, et intérêt pour les domaines de l'éducation, du conseil ou de l'accompagnement.