Associate Solutions Engineer

An Introduction to Primer

Primer est la première infrastructure de paiement unifiée au monde, fondée par d'anciens dirigeants de Braintree et PayPal. Nous unifions les systèmes de paiement et de finance fragmentés en une seule plateforme intelligente, automatisant l'ensemble du cycle de vie des paiements, de l'acceptation et de l'orchestration à la réconciliation, aux opérations de change et financières.

Faisant confiance à de nombreux commerçants de premier plan dans le monde, nous donnons aux équipes financières, de paiement et d'ingénierie les outils nécessaires pour accélérer, réduire la complexité et stimuler la croissance. Notre plateforme ouverte et modulaire se connecte à 150 services dans l'écosystème des paiements, tandis que notre suite de produits CFO en expansion apporte une réconciliation unifiée, une gestion des devises et une visibilité financière à travers les marchés et les devises.

Soutenus par Accel, Balderton, ICONIQ et Tencent, nous établissons une nouvelle norme pour la façon dont le monde déplace l'argent.

Quelle équipe rejoindrez-vous ?

Chez Primer, les ingénieurs solutions sont des conseillers techniques de confiance auprès de certaines des entreprises les plus avant-gardistes qui façonnent l'avenir du commerce. Nous ne nous contentons pas de soutenir les commerçants, nous leur donnons les moyens de construire plus intelligemment, plus rapidement et en toute confiance sur l'infrastructure de paiement unifiée de Primer.

Dès le premier jour, vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes produit, ingénierie et commerciales, en traduisant les besoins complexes en solutions évolutives, en guidant la stratégie technique et en veillant à ce que chaque intégration soit solide comme le roc. Que vous débloquiez un preuve de concept ou que vous assuriez l'évolutivité d'une architecture, votre objectif est de rendre les choses possibles.

Ce rôle est parfait pour les esprits curieux qui s'épanouissent à l'intersection de la technologie et de l'impact. Vous apporterez de la clarté à la complexité, agirez comme une voix essentielle dans la définition de l'évolution des produits et veillerez à ce que nos commerçants ne se contentent pas de lancer, mais aillent plus loin.

Si les défis significatifs, la résolution collaborative de problèmes et la chance de susciter le changement à l'échelle mondiale vous enthousiasment, nous serions ravis de vous rencontrer.

🔍 Que ferez-vous ?

• Travailler en étroite collaboration avec notre équipe de vente en pleine croissance pour identifier les points faibles des commerçants ; et conseiller ces commerçants sur la valeur de Primer pour résoudre ces points faibles.
• Fournir une expertise technique à l'équipe de vente pour collaborer avec elle en matière de développement commercial.
• Traduire les exigences commerciales en solutions techniques, et traduire des concepts techniques complexes en langage simple.
• Faire progresser les relations clients par des sessions de découverte, des ateliers de conception de solutions, des démonstrations de produits, des séances de questions-réponses avec les développeurs, et plus encore.
• Collaborer avec notre équipe produit, en utilisant vos connaissances du marché pour identifier des améliorations de fonctionnalités, ainsi que de nouvelles fonctionnalités, que nous pouvons commercialiser pour mieux servir nos commerçants.

👀 Ce que nous aimerions voir

• Expérience préalable dans un rôle face aux commerçants avec un produit API complexe, idéalement dans le domaine des paiements.
• Confiance et aisance pour diriger des sessions de découverte et travailler avec des homologues techniques chez certains des plus grands commerçants.
• Intérêt ou connaissance approfondie de la technologie. La capacité à comprendre, expliquer et concevoir des spécifications techniques complexes est essentielle.
• Créativité et compétences d'improvisation. Rarement deux commerçants sont identiques, et vous n'avez pas toujours des jours pour vous préparer à eux.
• Excellentes compétences en communication et en présentation - vous pouvez rendre le compliqué simple et interagir avec des parties prenantes, techniques et non techniques, de manière égale.
• Une approche collaborative - pour travailler efficacement avec les clients, les partenaires et en interne, avec le produit, l'ingénierie et les ventes.
• Dynamisme et motivation ; nous grandissons rapidement et nous voulons que vous grandissiez avec nous !
• Quelqu'un qui fait avancer les choses et qui a un impact.
• Expérience de travail dans un environnement en évolution rapide et en pleine croissance.

🚫 Vous pourriez ne pas aimer travailler ici si

• Vous aimez travailler dans un bureau, nous sommes une entreprise remote-first et le resterons toujours !
• Vous n'êtes pas à l'aise avec le changement de contexte et la navigation dans l'ambiguïté.

Notre processus d'entretien

• Appel de 30 minutes avec un partenaire de recrutement.
• Entretien de 45 minutes avec notre responsable du recrutement.
• Étape de défi - contextualisée à Primer !
• Entretien d'alignement des valeurs de 60 minutes.

Quelle est la vie chez Primer ?

Nous avons été reconnus comme un employeur mondial de premier plan, #1 en FinTech pour la 'flexibilité' !

Notre vitrine produit 2025

Nous construisons une culture où les gens peuvent faire leur meilleur travail et en profiter. Nous voulons que nos employés soient fiers de l'impact qu'ils ont chez Primer et du travail qu'ils accomplissent. Vous travaillerez avec une équipe de personnes axées sur la mission, intelligentes et réfléchies, qui investissent dans la création de produits exceptionnels et la réussite de nos commerçants (et nous savons aussi nous amuser en chemin). Nous travaillons à distance. Nous pensons que la construction d'une entreprise prospère et rentable va au-delà de la proximité. Nous investissons dans nos relations mutuelles grâce à d'excellentes pratiques de travail à distance et à des moments en personne soigneusement conçus. Nos moments de réflexion commune prennent la forme de postes de travail, de notre retraite annuelle d'entreprise et d'un accès à des espaces de coworking dans le monde entier.

Enfin, disons-le. Le travail que nous faisons est difficile. Les startups sont un défi, la création de produits qui définissent une catégorie est un défi. Vous devriez être prêt pour un défi chez Primer. Mais, il y a une grande différence entre un défi et une lutte. La principale différence est qu'un défi approprié s'accompagne des bonnes structures de soutien, de l'acceptation que tout ne se passe pas toujours comme prévu, d'un environnement collaboratif et d'une excellente équipe autour de vous. Ce n'est jamais un défi que vous affronterez seul.

Nos avantages 🌍

• Nous sommes entièrement distants et répartis dans le monde entier ; et ce depuis le premier jour.
• Options d'actions compétitives.
• Vacances illimitées, avec un minimum de 25 jours à prendre.
• Accès à des espaces de coworking.
• Voyages de travail et retraite d'entreprise.
• Le meilleur équipement pour votre rôle.
• 500 £ pour l'installation de votre bureau à domicile.
• Budget d'apprentissage généreux.
• Assurance médicale privée.
• Un large éventail d'avantages supplémentaires (selon l'emplacement).

Vous ne remplissez pas toutes les exigences ? Chez Primer, nous nous engageons à construire un lieu de travail diversifié, inclusif et authentique. Si ce poste vous intéresse mais que votre expérience passée ne correspond pas parfaitement à toutes les qualifications de la description de poste, nous vous encourageons à postuler. Vous pourriez être le bon candidat pour ce poste ou d'autres. Primer s'engage à traiter équitablement tous les employés actuels et futurs, indépendamment de leurs antécédents ou de leurs croyances.

Primer adopte une approche de tolérance zéro à l'égard de la discrimination. Nous nous engageons à offrir des chances égales à tous les employés actuels et futurs, indépendamment de leur âge, de leur handicap, de leur sexe, de leur orientation sexuelle, de leur grossesse et de leur maternité, de leur race ou de leur origine ethnique, de leur religion ou de leurs convictions, de leur identité de genre, ou de leur mariage et partenariat civil.