Account Manager (Gift Cards)

Chez Joko, nous aidons les consommateurs à faire des achats plus intelligents. Notre mission est de révolutionner le shopping, en permettant aux gens de trouver ce dont ils ont besoin, de prendre des décisions éclairées et d'économiser de l'argent.

Fondée à Paris, Joko est une entreprise technologique et certifiée B Corp avec plus de 90 talents répartis entre Paris, Barcelone, New York (et au-delà). Plus de 6 millions d'utilisateurs économisent déjà de l'argent chaque jour chez plus de 10 000 marchands avec Joko.

Du cashback et des coupons automatiques aux alertes de prix et au suivi carbone, nous continuons d'élargir nos produits pour rendre le shopping plus intelligent. Nous construisons actuellement un assistant shopping alimenté par l'IA pour aider les utilisateurs à trouver les meilleurs produits en fonction du prix, de la qualité et de l'impact.

Ayant atteint la rentabilité sur notre marché principal, nous passons maintenant à l'échelle mondiale, avec un fort accent sur les États-Unis.

C'est toujours le premier jour, venez construire le futur du shopping avec nous !

Ce poste est ouvert aux candidats basés à Paris uniquement.

Notre équipe / Pourquoi ce rôle

Chez Joko, l'équipe B2B est le moteur de croissance : nous développons le réseau de marchands de Joko et proposons des offres imbattables à nos utilisateurs.

Nous opérons sur trois secteurs d'activité avec une mission :

• Équipe Online : Les Account Managers sont chargés de développer et de gérer notre portefeuille de partenaires e-commerce, directement avec les e-commerçants ou via notre relation avec les plateformes d'affiliation.
• Équipe Card-Linked : Notre équipe Sales est chargée de signer des contrats Enterprise avec des détaillants de premier plan ayant des magasins physiques, et les Account Managers sont chargés de développer des partenariats durables.
• Équipe Gift Cards : Les Account Managers sont chargés de développer et de gérer le portefeuille de marques et de détaillants, via des relations avec des fournisseurs et en relation directe avec les marchands.

Vous rejoindrez l'équipe Gift Cards, déjà une ligne de business massive, multipliée par 10 l'année dernière, et pourtant, on a toujours l'impression que c'est le premier jour. C'est une opportunité de rejoindre l'équipe en tant que tout premier Account Manager Gift Cards. Tout reste à construire : de la définition de la collaboration avec les marchands à la manière dont nous identifions et concluons de nouvelles opportunités commerciales. Si vous attendiez un rôle où vous pouvez avoir un réel impact, c'est celui-ci.

Ce que vous ferez

• Posséder et développer commercialement l'activité Gift Cards.
• Construire et renforcer les relations avec les principaux marchands et fournisseurs.
• Négocier des accords percutants pour garantir la meilleure valeur pour les utilisateurs de Joko.
• Identifier et débloquer des opportunités inexploitées dans toutes les catégories.
• Concevoir des processus à partir de zéro : de la collaboration avec les marchands à la stratégie commerciale.

Ce rôle exige de l'appropriation, de la créativité et un pouvoir de négociation. Vous aurez la chance de façonner toute une ligne de business à partir de zéro et de vous assurer que les utilisateurs de Joko obtiennent toujours le meilleur. Dans les 18 mois, votre objectif sera de faire de Joko le partenaire incontournable pour les cartes cadeaux. Chaque marchand clé nous connaît, veut travailler avec nous, et nous sécurisons les offres les plus attractives et exclusives du marché.

Vos responsabilités

• Construire les fondations de nos partenariats Gift Cards : soyez le premier point de contact pour les marchands.
• Négocier les meilleurs taux et conditions commerciales pour maximiser la valeur utilisateur et la croissance de l'entreprise.
• Créer des relations solides et à long terme avec les marchands et les partenaires.
• Repérer les opportunités dans tous les secteurs et les transformer en contrats.
• Signer de nouveaux marchands et élargir notre catalogue pour garantir que Joko propose la sélection la plus large et la plus attrayante.
• Travailler main dans la main avec le Marketing pour mettre les cartes cadeaux sous les projecteurs et booster la visibilité.
• Surveiller les performances et prioriser les plus grands leviers de croissance.

Qui nous recherchons

• Langues : Maîtrise du français et de l'anglais, à l'écrit et à l'oral.
• Expérience : 3-5 ans dans un rôle commercial (Account Management, Business Development, Sales), idéalement dans un environnement à forte croissance.
• Formation : Diplôme d'une grande école de commerce ou d'ingénieurs.
• Mindset : Entrepreneurial, axé sur les défis, ouvert au feedback et toujours en apprentissage. Forte adaptabilité, organisation et autonomie. Vous allez au-delà des attentes.
• Compétences commerciales : Négociateur qualifié, vous prospérez dans la construction de partenariats gagnant-gagnant, la conclusion de contrats et le repérage de nouvelles opportunités de revenus.
• Compétences analytiques : Orienté données, capable de transformer les chiffres en actions.
• Énergie : Vous aimez vous connecter avec de nouvelles personnes. Vous êtes un auditeur actif et orienté solution.

Nos avantages

(Certains des avantages listés ci-dessous sont disponibles uniquement pour les postes à temps plein)

Chez Joko, nous pensons que la flexibilité et la confiance sont essentielles. Notre environnement de travail reflète cela à travers :

• Télétravail flexible : Si vous habitez à Paris, vous pouvez choisir de travailler depuis notre bureau ou depuis chez vous sans contrainte. Si vous habitez ailleurs, nous pouvons fournir un accès à un espace de coworking et un budget coworking.
• Travaillez de n'importe où : Vous voulez passer un mois en Italie tout en travaillant ? Vous pouvez travailler depuis la plupart des pays du monde jusqu'à 3 mois par an.

En plus de cela, nous offrons de nombreux avantages :

• Rémunération haut de gamme.
• Equity pour tous avec la chance de posséder une partie de ce que vous construisez.
• Une demi-journée chaque semaine dédiée à monter en compétence avec l'IA en explorant de nouveaux outils, en itérant dur et en aiguisant vos compétences.
• Offsite annuel dans des lieux incroyables et budget pour des événements de team-building et des rassemblements mensuels en personne.
• Contribution à votre abonnement ClassPass.
• Congé de 8 semaines payé à 100% pour le second parent.
• ...et bien plus encore, consultez la liste complète ici !

Notre processus de recrutement

1. Appel d'introduction : Screening rapide avec le Hiring Manager ou l'équipe Talent.
2. Étape 1 - Entretien d'équipe (45 min) : Conversation avec deux membres de l'équipe Joko (peut inclure le Hiring Manager, des personnes de l'équipe que vous rejoindriez, ou des collègues d'autres équipes).
3. Étape 2 - Évaluations spécifiques au rôle :
   • Pour les rôles non-tech : Étude de cas à emporter suivie d'un entretien de 45 min. Nous évaluons à la fois votre production et votre façon de penser en temps réel. L'exercice sera pertinent pour le rôle (ex: analyse, stratégie ou conception de processus).
   • Pour les rôles tech : Entretiens techniques en direct :
     • Entretien de codage + Entretien de conception système.
     • Pour les stages de recherche, un tour supplémentaire peut impliquer l'analyse et la présentation d'un article de recherche.
4. Étape 3 - Entretien de leadership (45 min) : Conversation avec un membre du SteerCo et un Fondateur.
5. Références : Jusqu'à 3 appels avec d'anciens collègues ou managers.

Vous pourriez également être invité à prendre un café avec des membres de l'équipe pour vous imprégner de notre culture.