Description du poste
Mission
- Saisie des commandes
- Prise en charge des dossiers clients de la commande client à la livraison
- Réalisation de l'interface entre le client et les services internes
- Effectuer des relances téléphoniques
- Recherche d'informations auprès des services internes
- Constitution de dossiers techniques
- Établissement de divers documents pour les clients à l'export
- Classement, rédaction de courrier, accueil téléphonique
- Assistance administrative aux commerciaux dans leurs missions au quotidien
Profil
- Dynamique et réactif
- Niveau de français courant exigé
- Niveau d'anglais B1 (parlé et écrit) pour communiquer avec nos clients
- Réelle aisance relationnelle
- Organisation
- Gestion des priorités
- Rigueur
- Une voiture de société est à disposition si besoin
Avantages
- Rémunération fixe : à négocier selon le profil
- Prime sur objectif si applicable
- Prime à la signature si applicable
- Prime Early bird si applicable
- Welcome pack
- Accord de participation aux bénéfices
- Comité d'entreprise - achats à prix réduit
- Participation à la complémentaire santé
- Prime de présence
- Participation au transport domicile/travail à partir de 10km jusqu'à 55km pour un trajet par jour (soit 110 km l'aller-retour)
- Prise en charge du transport en commun domicile/travail à 100% jusqu'à 55km pour un trajet par jour (soit 110 km l'aller-retour)
- Chargement gratuit à des bornes pour vélo électrique, moto électrique et voiture électrique
- Convention de la métallurgie (prime d'ancienneté, jours d'ancienneté)
- Une prévoyance dont 43% de la cotisation est prise en charge par l'employeur
- Épargne salariale
- Aide à la mobilité (action logement)
Informations complémentaires
- Du lundi au vendredi, repos le weekend
- Processus d'intégration
- Formation continue
- Formation interne et externe
- Accompagnement vers la polyvalence
- Interaction avec de nombreux services
- Promotion interne
- Possibilité d'évolution (junior, confirmé, sénior, adjointe / adjoint responsable, responsable, direction)
Détails du poste
- Département : Commercial et marketing
- Type de contrat : Contrat à durée indéterminée (CDI), Temps plein
- Durée du contrat : indéterminée
- Date de début : dès que possible
- Déplacement : à Nogent-sur-Seine et ponctuellement chez nos clients
- Télétravail : non
- Poste ouvert aux personnes en situation de handicap
