Revenue Operation - Alternance - Paris - H/F/X

Le poste

Une lettre de motivation est-elle obligatoire pour postuler à cette offre ? La lettre de motivation est optionnelle pour postuler à cette offre.

Descriptif du poste

Après une phase de transformation réussie, nous entrons en 2026 dans une nouvelle étape clé : celle de l'accélération. Nous sommes aujourd'hui une scale-up européenne solide, rentable et en croissance, avec une ambition claire : devenir la référence de l'expérience client locale pour les réseaux de points de vente.

Notre mission est simple : aider les entreprises à mieux gérer leur visibilité, leurs échanges et la relation client locale, grâce à une plateforme tout-en-un, pensée mobile-first et AI-first. Chez nous, l'innovation a du sens, l'impact est concret et la réussite se construit collectivement. Rejoindre l'aventure, c'est contribuer à un projet ambitieux, durable et en pleine expansion internationale.

EQUIPE 💚

Tu évolueras au sein du département Stratégie & Operations composé d'environ 30 personnes, qui a pour mission de piloter la performance de l'entreprise en structurant les process, en exploitant la donnée et en outillant les équipes pour que Partoo scale efficacement. Ton équipe Operation est constituée de 7 personnes, son rôle est d'être le moteur silencieux de la performance commerciale de Partoo, elle harmonise les process, pilote la data, optimise les outils et elle a un lien direct avec les équipes Sales, Customer, Product et finance de Partoo. Tu reporteras directement à , notre Revenue Operations Manager.

MISSIONS 🔥

• Piloter la performance commerciale par la data - Tu collectes, structures et restitues les indicateurs clés des équipes Sales (ARR, panier moyen, opportunités générées, ARR par produit) via des dashboards automatisés, pour alimenter les routines de pilotage hebdomadaires.
• Assurer le run opérationnel des équipes - Tu traites les requêtes quotidiennes des Sales (bugs, demandes de données, maintenance des outils), garantissant que la machine tourne sans friction et que chaque commercial peut se concentrer sur la vente.
• Auditer et optimiser les process métier - Tu identifies les points de friction dans les process Sales et Customer, proposes des améliorations concrètes et contribues au lancement de nouveaux outils (IA, automatisation) pour créer de la valeur là où elle se perd.
• Gérer et faire évoluer la stack ops - Tu travailles au quotidien sur Salesforce, Google Sheets, Zapier et Ringover pour maintenir, automatiser et améliorer les workflows existants, tout en documentant tes process pour qu'ils puissent être repris et scalés.
• Mener un projet stratégique de bout en bout - Tu te vois confier un projet long terme à fort impact, que tu feras avancer en autonomie progressive, avec la liberté de proposer tes idées et de laisser une vraie trace dans l'organisation à la fin de ton alternance.

EXPÉRIENCES & COMPÉTENCES 💼

• Langues : Français courant obligatoire. Capacité à lire et comprendre des ressources en anglais (documentation, outils, contenus ops internationaux).
• Séniorité : Étudiant(e) en Master 1 ou Master 2, une première expérience en entreprise tech est un plus.
• Localisation / remote policy scope : 3 jours de présentiel obligatoire par semaine.
• Outils/Logiciels : Bonne maîtrise de Google Sheets ou Excel (formules, tableaux croisés dynamiques). Exposition à Salesforce appréciée. Curiosité pour les outils d'automatisation (Zapier, scripts) et les environnements SaaS.
• Analytics & Business Intelligence : Tu sais manipuler des datasets simples, construire des rapports et dashboards en suivant des guidelines claires, et identifier des anomalies dans les données pour les escalader au bon interlocuteur.
• Technical Proficiency & Problem Solving : Tu maîtrises les bases d'Excel/Sheets (VLOOKUP, SUMIF) et de Salesforce (rapports, dashboards, gestion de layouts), et tu sais résoudre des problèmes bien définis en suivant les process existants.
• Autonomy, Prioritization & Project Management : Tu gères tes tâches quotidiennes avec rigueur, respectes les deadlines et sais prioriser ton workload avec l'appui de ton manager pour avancer sur plusieurs sujets en parallèle.
• Business Partnering & Strategic Thinking : Tu poses les bonnes questions pour comprendre les besoins des équipes Sales, réponds aux demandes avec précision et livres des outputs fiables qui répondent aux enjeux business immédiats.

PROCESS DE RECRUTEMENT 🎭

1. First Interview (45min) - Adrien, Talent Acquisition
2. Business Case
3. Debrief Business Case (1h) - , Revenue Operations Manager
4. Final Interview (45min - 1h) - , COO

🏢 Dans le cadre de nos processus de recrutement chez Partoo, au moins une des étapes se déroule dans nos bureaux à Paris ou Barcelone pour rencontrer physiquement nos équipes.

RÉMUNÉRATION 💸

• Package proposé : Rémunération fixe conforme à la grille légale applicable aux contrats d'alternance.

CADRE TRAVAIL & AVANTAGES 🎁

• Environnement de travail : à Paris 18, accessibles pour les personnes en situation de handicap (RQTH).
• Entreprise engagée : 2 jours associatifs/an offert, Certifiée B Corp, obtention de l'Accord Agréé Handicap, norme ISO 27001 en cours d'obtention, groupes internes comme Women@Partoo.
• Santé & bien-être : Mutuelle santé et solution de prévention à la santé mentale avec , séances de coaching avec , partenariat avec (4 500 salles, 300 activités).
• Quotidien : carte avec titres-restaurant, forfait mobilité durable, CESU.
• Flexibilité : 6 jours de RTT par an, en complément des congés payés. 2 à 3 jours de télétravail par semaine et s'ajoute après ta période d'essai 6 semaines par an.
• CSE : veille au bien-être, à la sécurité, à la santé et aux conditions de travail des salariés et propose des avantages via la plateforme .
• Vie collective : séminaires, soirées et temps de partage avec tournoi de cartes, challenges sportifs, initiation yoga, atelier culinaires... Peu importe ton centre d'intérêt, tu trouveras un groupe qui te correspond, et nous encourageons les initiatives inclusives pour que tout le monde puisse se connecter et partager.

Pour aller plus loin : Ces éléments sont complétés dans notre : culture, rituels, parcours de carrière et pratiques internes, n'hésite pas à le consulter.

À compétences égales, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap ou assimilées, conformément à l'article L5212-13 du Code du travail.

Partoo s'engage activement en faveur de l'emploi des personnes en situation de handicap, notamment à travers des actions dédiées et son ERG Handicap, et agit plus largement comme une entreprise à engagement fort sur les plans environnemental, sociétal et inclusif. Partoo est certifiée B Corp.

Dans le cadre de notre processus de recrutement, les données personnelles sont traitées conformément au RGPD, dans un environnement sécurisé aligné avec les exigences de la norme ISO 27001.

Envie d'en savoir plus ?

• Rencontrez Charles, Sales Operations Enterprise
• Rencontrez Vincent, Chief sales officer

Découvrez l'entreprise Explorez la vitrine de l'entreprise ou suivez-la pour savoir si elle vous correspond vraiment !

Ils sont sociables

L'entreprise

• Application mobile, Logiciels, SaaS / Cloud Services, Marketing / Communication
• 330 collaborateurs
• Créée en 2014
• Âge moyen : 31 ans
• Chiffre d'affaires : 38M€ ARR
• 47% 53%

Qui sont-ils ?

est une scale-up SaaS B2B qui accompagne les réseaux de points de vente dans leur transition digitale. 300 000 points de vente bénéficient de leurs solutions, pour un revenu de près de 38M€ à date. Pour cela, ils ont développé une plateforme tout-en-un et différentes solutions qui s'articulent autour de 3 propositions de valeur : Visibilité, Réputation et Messageries. À travers ces 3 propositions, ils ont développé plusieurs produits qui s'adaptent aux évolutions du parcours d'achat des clients :

🔎 Visibilité

• Presence Management : Synchroniser les informations des magasins sur les principales plateformes (Google, Facebook, Waze, etc.), annuaires et GPS.
• Store Locator : Aider les clients à trouver le magasin qui leur convient grâce à des données locales actualisées et des filtres dédiés sur les sites web des enseignes.
• Réseaux sociaux : Gérer les publications sur Facebook, Google, Instagram, etc.

⭐️ Réputation

• Avis en ligne : Centraliser, répondre et analyser les avis clients reçus sur Google et Facebook.
• Enquêtes de satisfaction : envoi de questionnaires (NPS) et analyse des irritants clients
• Analyse concurrentielle & sémantique incluant des briques d'intelligence artificielle.

💬 Messageries

• Messages : Centraliser et répondre à tous les messages de chat reçus via WhatsApp, Facebook Messenger et Instagram
• Assistant IA : Jim, l'agent IA de Partoo permet d'automatiser en language naturel jusqu'à 70% des demandes entrantes.

Engagements

• B Corp
• HappyIndex@Work

Le lieu de travail

• Bureaux et télétravail Vous souhaitez en savoir plus sur les bureaux et la politique de télétravail ? C'est par ici !

Postuler Sauvegarder

A propos

Nous rencontrer La newsletter qui fait le taf Une fois par semaine, des histoires, des jobs et des conseils dans votre boite mail. Je m'abonne Vous pouvez vous désabonner à tout moment. On n'est pas susceptibles, promis. Pour en savoir plus sur notre politique de protection des données, Partoo Locale / language / Country Code: fr