Charge Administration Generale Antenne H/F

POSTE : Charge Administration Generale Antenne H/F

DESCRIPTION :
Au sein d'une antenne de proximité, le(a) chargé(e) d'administration générale d'antenne est un relais opérationnel clé auprès du/de la responsable d'antenne. Il(elle) contribue à la continuité de service, à la qualité de la relation locataire et au bon fonctionnement quotidien de l'activité.

Vos missions :

Coordonner, fluidifier et sécuriser l'activité de l'antenne : suivi des demandes locataires, appui aux équipes, traitement des situations sensibles, pilotage d'indicateurs et mise en oeuvre d'actions correctives.

Activités principales :

• Organiser l'activité courante de l'antenne et garantir la continuité de service
• Appuyer l'animation des équipes et l'intégration des nouveaux collaborateurs
• Suivre les réclamations, urgences, troubles de voisinage et dossiers complexes
• Coordonner les réponses avec les équipes locatives, techniques et supports
• Préparer bilans, tableaux de bord et éléments d'aide au pilotage

Représenter l'antenne auprès des locataires et partenaires, sur délégation

Nous avons pour ambition d'offrir à nos collaborateurs un environnement professionnel de qualité et attractif

Si vous rejoignez Opac Savoie, vous trouverez :

• Un parcours d'intégration et de formation
• L'évolution et le développement de vos compétences
• Des opportunités d'évolution professionnelle
• Un cadre de travail stimulant et professionnel

Ainsi que de nombreux avantages :

• Statut Cadre, Forfait annuel de 201 jours
• Package de rémunération annuel sur 13 mois + Intéressement
• Télétravail possible jusqu'à 1.5 jours hebdomadaires
• Lieu : Chambéry
• Encouragement à la mobilité douce (prime achat et entretien VAE, transports en commun & covoiturage)
• Mutuelle prise en charge à 80% et prévoyance prise en charge à 100%
• Plan Epargne Entreprise, Compte Epargne Temps, Plan d'Epargne Retraite Collectif
• Tickets restaurants à 9.50€ pris en charge à 60% par l'employeur
• CSE avec de nombreux avantages

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PROFIL :
Le(a) chargé(e) d'administration générale d'antenne a un rôle transversal mêlant gestion, relation client, partenariat local et appui managérial. Il(elle) intervient sur des situations concrètes, parfois sensibles, avec réactivité, discernement et sens du service.

De formation Bac +5 en immobilier, gestion locative, droit, administration, management ou développement territorial - ou Bac +3 avec expérience significative. Expérience appréciée dans le logement social, la relation clientèle de proximité ou l'encadrement opérationnel.