Chef de projet fonctionnel (H/F)

Mobix : Votre Partenaire en Amélioration des Performances

Depuis 2015, Mobix accompagne plus de 250 entreprises dans l'intégration et l'utilisation de la suite logicielle ZOHO. Sous l'impulsion de Thomas, notre fondateur, nous avons bâti une équipe de 14 collaborateurs partageant des valeurs fortes : entraide, service client et amélioration continue. L'innovation est au cœur de nos pratiques, que ce soit par l'IA ou en laissant à chacun la liberté de proposer de nouvelles idées. La satisfaction client guide chacune de nos actions.

Situés au cœur du Lauragais, à Caraman, nous recherchons un(e) Chef(fe) de projet fonctionnel (H/F) pour accompagner notre croissance.

Missions Principales

Sous la responsabilité de notre Directeur de la Production, vos missions s'articuleront autour de deux axes majeurs :

1. Gestion et Pilotage de Projet

• Rédaction des spécifications techniques et fonctionnelles.
• Élaboration, suivi et ajustement des plannings projets.
• Animation des réunions de suivi.
• Garantie de la livraison des projets dans le respect des délais, du budget et des standards de qualité.

2. Management Fonctionnel des Équipes Projet

• Coordination et animation des consultants intervenant sur les projets.
• Répartition des tâches, suivi opérationnel et développement des compétences.

Profil Recherché

• Solide culture des processus (Ventes/Service/Finance/Opérations) et de la modélisation (parcours client, BPMN ou équivalent).
• Maîtrise de l'écosystème Zoho, notamment Zoho CRM et Zoho Creator (logique de données, permissions, blueprints, validations, Widgets/Pages, notions de Deluge). Une bonne compréhension de Zoho Flow & appels API est requise, ou des connaissances éprouvées dans des SaaS similaires avec une capacité à monter rapidement en compétence sur Zoho.
• Excellente autonomie en atelier client, posture de conseil et sens de la décision.
• Expérience des environnements multi-applications (téléphonie, outils de prise de rendez-vous, emailing, automatisation, etc.) et des sujets d'intégration/données (imports, mapping, qualité).
• Capacité à détecter de nouvelles opportunités commerciales (upsales, cross-sales) et à les remonter au responsable commercial avec une proposition de livrables et un chiffrage macro.

Une première expérience sur un projet Zoho sera un atout majeur.

Informations Contractuelles

• Type de contrat : CDI
• Durée hebdomadaire : 37.5h, horaires de bureau
• Rémunération : 42 000 € - 50 000 € brut annuel
• Avantages :
  • Télétravail (2 jours/semaine) après 3 mois d'intégration.
  • Mutuelle prise en charge à 50%.
  • Titres restaurants.
  • Bonus annuels (selon les résultats de l'entreprise).

Processus de Recrutement

1. Échange téléphonique avec notre RH.
2. Entretien avec notre Directeur de la Production.
3. Entretien final avec Thomas, le fondateur.

Nos consultants sont basés à Caraman (31460) en Occitanie. De rares déplacements clients sont à prévoir, la majorité des interventions se faisant à distance.