Designer UX/UI

Présentation du poste

Au sein de la sous-direction de la transformation numérique de la DNE, vous intégrez le pôle UX design actuellement composé de deux chefs de projets et d'un(e) autre designer (recrutement en cours) et animé par la responsable ministérielle du design. Vous contribuez à assurer la mise en œuvre de la stratégie design du ministère et à diffuser une approche centrée utilisateurs auprès des différentes équipes.

En tant que designer UX/UI, vous participez au développement des communs numériques éducatifs et des outils souverains pour enseigner, se former et produire des ressources pédagogiques. Vous pouvez intervenir sur un ensemble de plateformes destinées aux enseignants, formateurs et élèves : Éléa, Magistère, Capytale ainsi que le Réseau des concepteurs. Ces services s'inscrivent dans un écosystème numérique public à forte ambition pédagogique, visant à soutenir la conception de parcours d'apprentissage, la formation professionnelle et la production collaborative de ressources éducatives.

Dans ce cadre, votre rôle consiste à concevoir des expériences utilisateurs cohérentes, accessibles et inclusives, en tenant compte de la diversité des publics (enseignants, élèves, formateurs, concepteurs) et des usages (création de parcours, suivi des apprentissages, collaboration, évaluation). Vous êtes attendu(e) sur la structuration des parcours utilisateurs, la définition des interfaces, la conduite de recherches utilisateurs, ainsi que la contribution à l'amélioration continue des produits. Le travail implique également une forte collaboration avec les équipes produit, techniques et pédagogiques afin d'assurer la cohérence de l'écosystème, la simplicité d'usage et l'appropriation des outils dans des contextes éducatifs variés.

Pour ce faire, vous sollicitez l'ensemble de vos compétences design : cadrage stratégique, recherche exploratoire, conception de parcours et d'interfaces, tests utilisateurs. Vous pouvez être amené(e) à piloter des prestataires design externes opérant sur votre périmètre de responsabilité.

En parallèle, vous êtes amené(e) à travailler en collaboration avec les membres de l'équipe TN3-UX sur des chantiers transverses structurants pour la montée en maturité design de l'organisation. Selon votre profil et appétence, vous pouvez vous positionner sur des sujets clés comme la recherche utilisateur, le système de design (DSFR), la montée en compétences des équipes en matière de design ou encore la mise en place de pratiques de Design Ops.

Descriptif du profil recherché

Vous êtes diplômé(e) au minimum d'un Bac 4/5 (diplôme universitaire ou école de design) et avez une expérience professionnelle d'au moins 5 années en UX/UI design, product design ou design de services, idéalement sur des produits numériques complexes et/ou dans le secteur public.

Vous avez une appétence particulière dans le domaine de la conduite du changement et une aptitude à diffuser une culture design au sein d'une organisation complexe actuellement en pleine transformation.

Compétences techniques

• Très bonne maîtrise des méthodes de recherche utilisateur (entretiens, tests, analyse de données).
• Capacité à défendre, maquetter et prototyper des concepts (wireframes, interfaces, prototypes interactifs) avec une maîtrise avancée de l'outil Figma.
• Maîtrise approfondie et application rigoureuse du Système de Design de l'État (DSFR).
• Bonne connaissance et intégration native des enjeux d'accessibilité numérique (normes RGAA) et d'inclusion pour tous les publics.
• Intérêt pour la veille technologique (tendances UX/UI, IA comme outil de conception, IA comme nouveau matériau de design).

Compétences relationnelles

• Savoir écouter, dialoguer, argumenter en s'adaptant à l'ensemble des interlocuteurs (équipes métiers et techniques, décideurs, utilisateurs), faire preuve de maîtrise de soi et de diplomatie.
• Doté(e) d'une aisance orale et rédactionnelle pour animer des ateliers collaboratifs, de co-conception et d'alignement des parties prenantes.
• Organisé(e), rigoureux(se), méthodique pour gérer des projets complexes et traverses.
• Flexible, vous vous adaptez avec agilité à un environnement en transformation.

Centres d'intérêt

• Motivé(e) et intéressé(e) par le domaine du numérique éducatif, la souveraineté numérique et les services numériques pédagogiques à destination des enseignants et des élèves.
• Intéressé(e) par l'innovation en design (IA éthique, méthodes participatives).

Conditions particulières d'exercice

Un déménagement de la Direction dans un bâtiment neuf à Gentilly (à 3 minutes à pied du métro Hôpital Bicêtre, ligne 14) est prévu à l'horizon 2027-2028.

Dans le cadre de notre politique d'égalité et de diversité, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

La Direction du Numérique pour l'Education vous propose :

1. Un plan de formation diversifié
2. Une vie associative riche (culturelle, artistique, sportive, loisirs)
3. Le Pass Education : un accès gratuit aux collections permanentes de plus de 160 musées et monuments nationaux
4. Des restaurants administratifs et cafétérias
5. Un appui en matière de recherche de logement locatif
6. Une prise en charge adaptée si vous êtes en situation de handicap

Informations complémentaires

Notre processus de recrutement s'adapte au profil et au poste. Il comprend généralement :

1. Une prise de contact éventuelle (mail, téléphone ou visioconférence) pour mieux vous connaître.
2. Un ou plusieurs entretiens individuels ou collectifs avec l'équipe encadrante (chef de bureau, adjoint, sous-directeur...) et le bureau du pilotage RH.
3. Des échanges complémentaires possibles (mises en situation, rencontres d'équipe).
4. Une intégration selon vos disponibilités et les besoins du service.

Nos ministères s'engagent à promouvoir l'égalité professionnelle et la prévention des discriminations dans leurs recrutements. Une cellule d'écoute peut être contactée par les candidats ou les agents qui estimeraient avoir fait l'objet d'une rupture d'égalité de traitement ([email protected]).

Descriptif employeur

La direction du numérique pour l'éducation (DNE) a pour mission l'impulsion et l'accompagnement de la transformation numérique du système éducatif au bénéfice de l'ensemble de la communauté éducative (personnels des établissements, élèves, parents, collectivités...) ainsi que des agents.

C'est une direction qui s'inscrit dans un plan stratégique ambitieux, détaillé dans la " stratégie du numérique pour l'éducation ", avec une technicité et des enjeux forts. Elle définit la politique de développement du numérique éducatif, en assure le déploiement et la valorisation. Elle prépare aussi les orientations stratégiques et les éléments de programmation en matière de numérique pour l'éducation.

La direction du numérique pour l'éducation c'est aussi l'animation de réseaux en territoire qui peuvent favoriser des opportunités de mobilité géographique et également la gestion, la production et le support de projets à enjeux nationaux (examens, concours, Ressources Humaines, bourses...).

Nous rejoindre, c'est intégrer une direction aux missions variées et à fort impact et participer à un enjeu sociétal et bénéfique à 1,1 million de personnels et 13 millions d'élèves. C'est travailler en agilité, laissant place à l'autonomie et la créativité de chacun. C'est bénéficier d'une organisation de travail souple et facilitée par la possibilité de télétravailler (jusqu'à 3 jours par semaine).