Business Operations Manager (Commercial Operations)

À propos de Metabase

Metabase est le moyen le plus simple pour les gens d'obtenir des informations à partir de leurs données, des petites startups qui démarrent rapidement aux grandes entreprises avec des dizaines de milliers d'utilisateurs. C'est pourquoi les gens nous aiment.

Nous apportons des outils de données avec l'élégance et la simplicité des produits grand public dans le monde parfois rébarbatif de la business intelligence d'entreprise. Nous fournissons un point de départ open source argumenté sur la façon dont les entreprises devraient mesurer, analyser et partager leurs données, utilisé par des dizaines de milliers d'entreprises.

L'équipe BizOps & Finance

L'équipe BizOps & Finance de Metabase est un petit groupe à fort effet de levier qui construit les systèmes qui assurent le bon fonctionnement de l'entreprise en coulisses. Nous couvrons un large éventail de domaines --- finance et comptabilité, opérations commerciales, opérations juridiques, conformité et gestion des comptes --- mais nous les traitons tous comme des saveurs d'opérations. Quelle que soit la tâche, nous adoptons une approche axée sur les systèmes --- concevoir, construire et exécuter (idéalement, automatiquement). Notre objectif est de libérer le reste de l'entreprise pour qu'elle se concentre sur la création de logiciels exceptionnels.

Votre rôle

Nous recherchons un généraliste de haut niveau doté de solides compétences en communication verbale et en raisonnement analytique pour gérer et diriger nos opérations commerciales. Dans ce rôle, vous serez responsable des systèmes et processus qui sous-tendent la manière dont nous contractons avec les clients et gérons le risque commercial, vous aidant ainsi à conclure des transactions efficacement et à servir un plus large éventail de clients. Vous gérerez la contractualisation, travaillerez en étroite collaboration avec les équipes internes et les conseillers externes pour prendre des décisions commerciales sur le risque, et dirigerez des initiatives de conformité clés, en traduisant des exigences complexes en processus pratiques et évolutifs. Ce rôle convient à une personne qui est à l'aise pour passer de la réflexion globale à l'exécution détaillée, et qui aime transformer des problèmes ambigus en systèmes fonctionnels qui réduisent les frictions et aident l'entreprise à croître.

Responsabilités

• Collaborer avec des conseillers externes et notre équipe de vente pour identifier et atténuer les risques commerciaux lors des revues de contrats.
• Maintenir et mettre à jour les modèles de contrats, les conditions d'utilisation, les politiques de confidentialité et les documents connexes.
• Améliorer et maintenir les systèmes qui soutiennent nos opérations commerciales (par exemple, le routage des revues de contrats, la mise en œuvre et le développement de notre système de gestion des contrats).
• Piloter des projets d'amélioration de la conformité pour réduire les risques et élargir notre capacité à servir des clients réglementés et d'entreprise.
• Notez qu'il ne s'agit pas d'un rôle de gestion d'équipe.

Votre profil

• Vous provenez d'un milieu généraliste (par exemple, conseil, opérations) ou d'un milieu juridique et êtes désireux d'élargir votre rôle au-delà d'un rôle purement juridique vers la prise de décision commerciale et opérationnelle.
• Vous êtes un penseur structuré et analytique avec de solides compétences en raisonnement verbal, à l'aise avec des documents écrits complexes et des problèmes ambigus.
• Vous êtes à l'aise avec les chiffres et avez la capacité et l'intérêt d'apprendre les concepts financiers.
• Vous pouvez analyser les processus métier de bout en bout et avez l'aptitude à les améliorer ou à les automatiser au fil du temps.
• Vous collaborez efficacement avec les parties prenantes internes et les experts externes (par exemple, avocats, clients).
• Vous êtes organisé, capable de gérer plusieurs projets en parallèle et de mener à bien les travaux de manière fiable.
• Vous avez démontré un jugement solide, un sens de la responsabilité et une propension à l'action dans des environnements rapides.
• Vous adoptez une attitude humble --- aucun travail n'est trop petit ou trop grand.
• Solide formation académique avec des preuves de rigueur analytique.
• Atout : MBA.

Notre culture

Nous sommes une équipe mondiale (50 % hors des États-Unis), entièrement distribuée (de la Thaïlande à la Californie), qui accomplit les choses de manière asynchrone, avec beaucoup de temps ininterrompu, se soutenant mutuellement pour faire le meilleur travail de notre carrière. Nous offrons de la flexibilité (définissez votre propre emploi du temps et travaillez d'où vous voulez), de l'autonomie et un environnement qui favorise la croissance, l'apprentissage et le développement. Nous sommes sans relâche axés sur l'utilisateur et croyons en la création de valeur à long terme, pas en des solutions rapides à court terme. Et nous avons levé 30 millions de dollars en Série B pour porter notre approche au niveau supérieur pour les années à venir.

Pour les candidats américains : Metabase participe au programme fédéral E-Verify, qui confirme l'autorisation d'emploi des employés nouvellement embauchés basés aux États-Unis. E-Verify n'est pas utilisé comme outil de présélection des candidats et n'est initié qu'à l'embauche.

++Avis de participation à E-Verify++ (Anglais/Espagnol)

++Avis de droit de travailler++ (Anglais/Espagnol)