Alternance Consumer Insights H/F

À propos de McDonald's

Rejoindre McDonald's, c'est bien plus qu'intégrer une enseigne de restauration rapide : c'est embarquer dans une aventure humaine, innovante et engagée. Avec plus de 1600 restaurants en France et 2 millions de repas servis chaque jour, McDonald's est un acteur majeur du secteur, porté par des valeurs fortes : service, inclusion, intégrité, communauté et famille.

Nous croyons au potentiel de chacun(e) et mettons un point d'honneur à former, accompagner et faire évoluer nos collaborateurs(trices) tout au long de leur parcours.

Aperçu du département

Au sein du pôle Consumer Insights de McDonald's France, votre rôle sera d'assister l'équipe dans la réflexion et la mise en œuvre des études permettant d'apporter les meilleures réponses consommateurs aux problématiques de l'enseigne sur divers sujets : la gamme de produits, les animations promotionnelles, l'expérience client, les campagnes de communication, la réputation de l'enseigne.

Cette alternance est d'une durée d'un an (septembre 2026 à août 2027) et est localisée à Guyancourt (78).

Tâches

Vos champs d'actions sont les suivants :

Organiser les différentes enquêtes consommateurs :

• La compréhension des problématiques et des besoins études des différents départements de l'entreprise
• Rédiger le brief aux instituts d'études
• Mettre en place les projets d'études qui répondent le mieux à la problématique posée

Coordonner la réalisation des enquêtes consommateurs :

• Mettre en place les terrains d'études
• Superviser le travail des instituts d'études
• Suivre l'élaboration des questionnaires et l'optimisation du matériel d'étude
• Être garant du respect des délais

Communiquer les résultats :

• Participer à la vérification et l'analyse des résultats
• Organiser les présentations de ces résultats
• Contribuer à la rédaction de documents de synthèse et à l'élaboration de recommandations opérationnelles

Qualifications

• Vous êtes actuellement en étude supérieur (Ecole de commerce, Master, Ecole d'ingénieur, Agroalimentaire)
• Vous justifiez d'une 1ère expérience réussie en marketing et idéalement dans les études marketing
• Vous possédez un excellent esprit d'analyse, de synthèse et compréhension stratégique
• Vous êtes reconnu(e) pour votre curiosité, rigueur, organisation, dynamisme et bon sens relationnel
• Vous maîtrisez les outils de traitement de texte (Microsoft Office) et justifiez de bonnes capacités rédactionnelles
• Maitrise de l'anglais professionnel requise
• Un intérêt pour McDonald's serait un vrai plus

Avantages

• Des réductions dans nos restaurants McDonald's en France
• Une participation de l'Employeur à 70% de la mutuelle d'entreprise
• Une prise en charge de l'abonnement du Pass Navigo à hauteur de 90%
• Un accès à une salle de sport située dans nos locaux
• Une épargne salariale attractive
• Un bonus annuel basé sur la performance individuelle et collective
• Des opportunités d'évolution au sein du Groupe
• Politique de télétravail flexible (2 jours/semaine en moyenne)
• Accès à la formation continue via notre plateforme digitale