Sales Operations Specialist - Incentive & Performance

🪐 Découvrez notre galaxie

Rejoignez le Future of Work ! Malt est la plateforme leader en Europe pour les freelances, connectant plus de 900 000 freelances à plus de 90 000 entreprises. Fondée en 2013, nous transformons la façon dont le travail est effectué grâce à notre plateforme technologique et humaine. Ce qui nous différencie :

• Une équipe diversifiée de 600 Malters répartis dans 6 pays européens
• Une culture qui prône l'égalité (50% de femmes dans notre Comex) et la croissance inclusive
• Soutenus par des investisseurs de premier plan, dont ISAI, Serena Capital, Eurazeo Growth, Goldman Sachs et BPI
• Une mission : donner à chacun la liberté de travailler différemment

Prêt à contribuer à façonner le futur du travail ? Votre prochaine aventure commence ici ! 🪐

Chez Malt, nous croyons que l'ambition est la voie à suivre, ainsi toutes les listes de missions et responsabilités sont non exhaustives.

🔭 Explorez votre future carrière

En tant que spécialiste des Incentives & de la Performance, vous êtes le gardien du "moteur comportemental" commercial de Malt. Vous traduisez notre stratégie commerciale en plans de rémunération clairs et motivants, et assurez leur parfaite exécution. Vous êtes le point de référence pour la manière dont nos plus de 170 commerciaux Malters sont récompensés pour leur impact.

✨ Principales Responsabilités

Conception et exécution de la rémunération (25%)

• Diriger la conception et les révisions des plans de rémunération des équipes commerciales et posséder le "guide officiel".
• Veiller à ce que les plans favorisent les bons comportements pour l'entreprise.

Implémentation des systèmes (20%)

• Collaborer avec nos chefs de produit Sales Stack & Salesforce, ainsi qu'avec les équipes Data & FP&A pour garantir la bonne implémentation de ces plans dans nos systèmes internes (Salesforce, Looker, Amalia, Pigment).
• Assurer une transition fluide entre un accord "Closed Won" dans le CRM et un chèque de commission.

Définition des objectifs et gestion des quotas (25%)

• Piloter le processus et les outils de définition des objectifs semestriels, en étroite collaboration avec les équipes Data, FP&A et Commerciales.

Audit de la performance (30%)

• Surveiller la performance individuelle (IC) pour fournir des informations exploitables.
• Soutenir le responsable de la planification et de la performance dans les analyses de performance récurrentes et ponctuelles.
• Assister le FP&A dans la validation trimestrielle des réalisations.

🧑🚀 À propos de vous

• Expérience : Plus de 5 ans en stratégie commerciale, opérations de revenus ou conseil en management.
• Le "Pourquoi" plutôt que le "Comment" : Vous vous souciez davantage de l'impact comportemental d'un accélérateur de commission que de la configuration technique de l'outil.
• Influence : Vous êtes un communicateur hors pair, capable de présenter des analyses de performance à l'équipe de direction et d'expliquer une logique de rémunération complexe aux équipes terrain.
• Stack technique : Maîtrise avancée d'Excel/Google Sheets indispensable. Expérience avec Looker, Amalia, Pigment ou Salesforce hautement préférable.
• Partenariat avec les parties prenantes : Vous êtes à l'aise pour collaborer avec les équipes C&B (Compensation & Benefits) et FP&A afin d'aligner les incentives sur le budget de l'entreprise.

🚀 Comment rejoindre la mission ?

1. Premier appel avec Jeanne Vinot Préfontaine, notre Spécialiste en Acquisition de Talents, pour mieux comprendre votre parcours, vos aspirations et répondre à toutes vos questions. (30-45 minutes)
2. Entretien avec Matthieu Chaignot, Directeur des Opérations Commerciales, pour approfondir le rôle et s'assurer qu'il correspond à vos attentes ! (45-60 minutes)
3. Étude de cas à réaliser et à présenter à Matthieu et Louise Chomel afin d'évaluer vos compétences pour le poste et vos aptitudes de présentation.
4. Entretien final avec Edith Savoy pour discuter de la vision à long terme de Malt.

💫 Malt est l'espace idéal pour s'épanouir personnellement et professionnellement

• Intégration : Avant de vous plonger dans votre nouveau rôle, vous passerez votre première semaine à découvrir notre culture, nos produits et nos services avec d'autres nouveaux arrivants dans nos bureaux à Paris.
• Équité : Chaque Malter a droit à des options d'achat d'actions.
• Tickets restaurant (avantage légal) : 9€/jour sur votre carte Swile.
• Transport (avantage légal) : Remboursement à 50% (tout type de transport).
• Assurance santé (avantage légal).
• RTT : De 8 à 12 jours de congés par an.
• Sports : Participation de l'entreprise à un abonnement Gymlib (Wellpass).
• Congé sabbatique Malt : Tous les trois ans, tous les Malters ont droit à un mois de congé sabbatique entièrement rémunéré.
• Livres gratuits : Si vous souhaitez en savoir plus sur un sujet pertinent pour l'activité de Malt, indiquez-nous simplement les livres que vous aimeriez lire, et nous les commanderons pour vous, sans aucune question ni procédure d'approbation.
• Télétravail : Politique hybride équilibrant le travail sur site et à domicile.
• Événements de team building organisés chaque année.

🪐 Prêt ? Prenez votre ticket pour Malt !

Chez Malt, nous nous engageons à promouvoir un environnement de travail inclusif et diversifié. Nous recrutons sur la base des compétences, de l'expérience et du potentiel, sans aucune forme de discrimination liée à l'âge, au genre, à l'orientation sexuelle, à l'origine ethnique, à la religion ou au handicap. Notre mission est de créer un environnement de travail où chacun se sent valorisé, respecté et en sécurité pour s'épanouir. Votre profil peut faire l'objet d'une vérification des antécédents. Pour plus d'informations, consultez notre politique de confidentialité des candidats. Nous croyons que les gens embauchent des gens. Bien que nous utilisions l'IA pour aider notre équipe à gérer le volume élevé de candidatures que nous recevons, elle ne remplace jamais notre touche personnelle. Considérez l'IA comme notre assistante administrative : elle nous aide à rester organisés, mais toutes les décisions finales sont prises par les membres de notre équipe d'acquisition de talents qui recherchent la valeur unique que vous apportez.