Responsable système qualité F/H - M-Extend France

Présentation du poste

Dans le cadre d'un départ en retraite, nous recherchons notre futur(e) Responsable du Système de Management de la Qualité pour le groupe M-extend. Rattaché(e) au Responsable qualité, et dans le cadre de la politique qualité, vous jouez un rôle clé dans la performance qualité de l'entreprise. Vous rejoignez une équipe d'une vingtaine de collaborateurs.

Vos missions

Dans le respect de la politique qualité, vous assurez la mise en œuvre et la bonne application du Système de Management de la Qualité défini dans l'entreprise. Vos principales missions sont :

1) Animer le système de management de la qualité

• Piloter et animer les revues de processus, la revue de direction ainsi que le processus de management de la performance.
• Identifier avec les pilotes de processus les axes d'amélioration continue et définir les priorités d'orientations.
• Consolider les actions avec les pilotes processus et vérifier leur robustesse.
• Mesurer l'avancement des actions par rapport aux délais définis.
• Être force de proposition pour améliorer les organisations et animer des groupes de travail transverses.

2) Planifier et réaliser les audits internes

• Accompagner/coacher l'équipe d'auditeurs internes.
• Suivre l'avancement du traitement des plans d'actions.

3) Piloter l'audit externe

• Être l'interlocuteur de l'organisme de certification qualité externe (ISO 9001).
• Organiser l'audit externe et accompagner les auditeurs.
• Répondre au rapport d'audit par un plan actions et en assurer le suivi.

4) Gérer la documentation de l'entreprise

• Manager l'organisation pour s'assurer que la documentation de l'entreprise est à jour et connue par l'ensemble du personnel.
• Assurer le suivi du traitement des demandes de mise à jour et règles d'archivage.
• Définir les missions des correspondants documentaires et les accompagner dans la mission.

En complément, vous intégrerez un service avec pour ambition de renforcer le processus Qualité dans un environnement structurant et coopératif (Production, Bureau d'Études, SAV, commerce, etc.).

Profil recherché

• Vous possédez un Master système QHSE ou une expérience professionnelle de 2 ans minimum en système qualité et management transversal.
• Vous avez le goût du travail en équipe et savez animer des groupes de travail pluridisciplinaires.
• Autonome, vous savez organiser et prioriser votre charge de travail.

Avantages et conditions

• Accord télétravail jusqu'à 2 jours par semaine.
• Carte tickets restaurant.
• CSE et ses multiples avantages (locations, achats groupés, abonnements sportifs).
• Primes collectives : transport, vacances, intéressement.
• Mutuelle et prévoyance.

Processus de recrutement

1. Échange téléphonique avec Laura, Chargée de recrutement & intégration.
2. Échange présentiel avec Marion, Responsable Qualité, et Laura.
3. Visite de site et rencontre avec l'équipe et les partenaires internes.