Forward Deployed Engineer (FDE) – LumApps AI (M/F)

LumApps AI: Forward Deployed Engineer (FDE) (H/F)

LumApps est désormais plus qu'une plateforme d'Expérience Employé --- c'est un Hub Employé basé sur l'IA qui accompagne les entreprises dans leur transformation numérique de la communication, de la collaboration et de l'engagement avec leurs clients, partenaires et surtout leurs employés.

Notre plateforme est un leader reconnu sur ce marché dynamique avec une vision et un produit uniques. Elle a été déployée par des clients du Fortune 500 dans le monde entier et offre des avantages commerciaux significatifs. LumApps est identifié comme un leader dans le Magic Quadrant de Gartner pour les solutions d'intranet packagées ainsi que dans le Forrester Wave des intranets, et est régulièrement sélectionné pour le programme French Tech Next40/120.

✨ En 2025, LumApps a renforcé sa position de leader en s'associant à Beekeeper, un pionnier des solutions d'expérience des employés en première ligne. Cette collaboration stratégique élargit notre portée et notre impact à tous les types de travailleurs --- du siège aux employés en première ligne.

Notre mission : Faire en sorte que les gens se sentent appartenir et avoir un but.

Créer un environnement où tous les employés sont engagés et travaillent ensemble vers le même objectif. Plus de 700 entreprises de premier plan font confiance à notre solution pour :

🎯 Améliorer la productivité de leurs équipes grâce à notre plateforme d'expérience collaborative alimentée par l'IA, intégrée aux suites collaboratives Google et Microsoft,

🎯 Transformer les employés en véritables ambassadeurs de leur entreprise,

🎯 Rendre les employés plus efficaces et mieux connectés à leurs pairs et aux informations pertinentes, où qu'ils soient, avec les outils et les informations dont ils ont besoin à portée de main,

🎯 Aider les entreprises à réduire le turnover, à accélérer l'intégration des employés, à mieux collaborer et partager les connaissances, et même à améliorer leur expérience client.

Avec une équipe de plus de 600 Lumies répartis dans 11 bureaux (Lyon, Paris, Lille, Sophia Antipolis, Londres, Barcelone, Hambourg, Austin, Tokyo, Zurich, Cracovie), nous soutenons de grandes entreprises dans le monde entier. Au cours de la dernière année, nous avons mené une phase ambitieuse de notre parcours sous l'impulsion de notre nouvel actionnaire Bridgepoint, visant à faire de nous le leader incontesté de notre marché et à rayonner à l'échelle mondiale dans notre secteur. Nous recherchons des personnes enthousiastes à l'idée de participer activement à cette transformation.

Si ces valeurs fondamentales vous parlent : "osez, faites des choses incroyables", "dites ce que vous pensez, faites ce que vous dites", "une équipe, une mission", "soyez toujours en évolution" : postulez maintenant !

L'Équipe : Le Défi de l'IA en Déploiement

Alors que le marché se concentre sur les prototypes d'IA générative, le véritable défi pour les entreprises mondiales réside dans la production et l'échelle. Les modèles d'IA génériques échouent souvent car ils manquent de contexte et ne peuvent pas accéder en toute sécurité aux données d'entreprise cloisonnées comme les ERP, les SIRH ou les systèmes hérités.

LumApps AI est une initiative à haute vélocité axée sur la résolution de ce problème de "dernière étape d'intégration". Nous sommes le pont entre notre plateforme principale et la valeur client. Nous ne nous contentons pas de licencier une plateforme ; nous déployons des talents d'ingénierie de premier plan sur le terrain pour garantir que l'IA devienne un multiplicateur de force sécurisé, profondément intégré et évolutif pour le personnel moderne.

En tant qu'Ingénieur Déployé (FDE), vous êtes le "fer de lance" de notre initiative la plus stratégique. Vous résoudrez des problèmes techniques complexes sur le terrain, accélérant l'adoption de nos technologies d'IA principales : Micro-Apps et Agents.

Vous serez à l'intersection de l'ingénierie et de l'impact client, naviguant dans les contraintes techniques pour déployer des Agents IA en direct, générant du ROI, dans des cycles rapides. C'est une opportunité rare d'accélérer votre carrière en travaillant avec la direction générale et d'ouvrir les portes à de futurs postes d'architecte, de chef d'équipe technique ou de chef de produit.

Missions

• Co-innovation Stratégique : Intégrez-vous auprès des clients pour cartographier des environnements de données complexes et identifier les flux de travail métier à forte friction, tels que l'intégration RH ou le support informatique.
• Prototypage Rapide & Livraison : Créez des preuves de concept d'Agents IA et d'intégrations utilisant des API publiques, des webhooks et des LLM qui planifient, décident et agissent au sein de l'écosystème LumApps.
• Intégration d'Entreprise : Concevez le middleware et les connecteurs personnalisés nécessaires pour relier LumApps AI à des systèmes tels que SAP, Workday ou ServiceNow.
• Boucle de Rétroaction Terrain : Agissez comme l'avant-garde de notre équipe R&D Core. Vous identifierez les modèles d'intégration systémiques sur le terrain et contribuerez au code (PR) pour renforcer et faire évoluer notre plateforme principale, ainsi que pour abstraire vos solutions personnalisées en "Packs Verticaux Industriels" évolutifs et répétables.
• Évangélisation Développeur : Créez des modèles d'intégration "plug-and-play", des extraits de code et des articles techniques pour présenter les meilleures pratiques et habiliter notre écosystème plus large.

Compétences : Ce que nous recherchons chez vous

• Formation : Diplôme en informatique ou en technologie de l'information. Nous sommes impatients de rencontrer des diplômés de premier plan d'institutions telles que l'ETH Zurich, l'École Centrale de Lyon ou similaires.
• Mentalité "Get-it-done" : Une forte propension à l'action et la capacité à vous auto-prioriser dans des environnements ambigus et rapides.
• Maîtrise Full-Stack : Maîtrise de Node.js, TypeScript, Java ou Python. Vous devez être à l'aise avec les frameworks frontend comme React et la conception d'API backend.
• Curiosité d'Innovation : Une passion pour les technologies émergentes, en particulier l'IA générative, l'architecture RAG, les frameworks d'IA et les flux de travail d'agents.
• Communication : Maîtrise professionnelle de l'anglais avec la capacité de traduire des défis techniques complexes en résultats commerciaux clairs pour les clients.
• Disponibilité pour voyager : Volonté de voyager (environ 2 semaines par trimestre) pour innover directement avec les clients sur site.

Points Bonus

• Mentalité de Consultant : Expérience de travail direct avec les clients, compréhension de leurs besoins et conception de solutions à haute valeur ajoutée pour répondre à leurs attentes.
• Expérience Agile : Expérience de travail dans des environnements Scrum.
• Connaissances en Sécurité : Compréhension des cadres d'identité d'entreprise tels que OICD, OAuth 2.0 ou SAML.

Pourquoi vous aimerez travailler chez LumApps

Nous sommes fiers d'offrir un environnement de travail où les gens se sentent soutenus, valorisés et responsabilisés. Voici un aperçu de ce que nous proposons :

🏡 Modèle de travail hybride -- 2 jours au bureau, 3 jours à distance

🕒 Jours RTT -- ~10 jours de congé supplémentaires par an

💳 Chèques-cadeaux (SWILE) + collations et café gratuits

🧘‍♀️ Cours de yoga - Faites une pause de pleine conscience dans notre bureau de Paris

👶 Congés parentaux et moments en famille --- oui, même une fête de Noël pour vos enfants !

🛡️ Assurance maladie (ALAN) -- 60% pris en charge + couverture complète vie et invalidité

🎉 Afterworks, célébrations d'équipe et fêtes saisonnières

💻 Équipement

🗣️ Cours de français et d'anglais, développement professionnel et accès au CSE Leeto

Nous visons à célébrer la diversité et nous nous engageons à créer un environnement inclusif pour tous les employés. Nous encourageons les candidatures de candidats de tous horizons, identités et expériences.