Social Media Specialist (French and Spanish speaking)

Mission

Votre mission est de faire connaître Lightspeed Hospitality en France et dans le Benelux. Vous ne vous contenterez pas de gérer les canaux : vous lancerez notre présence sur Instagram en France et développerez notre voix sur LinkedIn et YouTube dans les régions françaises et du Benelux.

En étroite collaboration avec les équipes Contenu, Campagnes, RP et Marketing Régional, vous transformerez les priorités en récits sociaux percutants. À la fois "scout d'histoires" et gardien de la marque, vous découvrirez de formidables histoires de l'hôtellerie tout en veillant à ce que tout ce que nous publions soit haut de gamme et percutant.

Vos responsabilités :

Calendriers de contenu : Exécutez la stratégie de médias sociaux et gérez les calendriers de contenu pour la France et le Benelux (NL/BE) sur LinkedIn, Instagram et YouTube.

• Lancement et croissance d'Instagram : Dirigez la stratégie et le lancement de notre chaîne Instagram en France, tout en gérant et en développant notre présence sur LinkedIn et YouTube en France et dans le Benelux.
• Raconter des histoires régionales : Connectez-vous de manière proactive avec les clients de l'hôtellerie pour découvrir des histoires uniques. Dirigez la création de concepts qui offrent un contenu authentique et captivant.
• Garde-fou de la marque : Agissez comme le filtre final pour le contenu organique dans votre région, en veillant à ce que tout ce que nous publions respecte nos normes de marque et de qualité haut de gamme.

Production de contenu : Collaborez avec les équipes internes pour briefer des actifs de haute qualité et soyez impliqué dans la création de vidéos courtes, produisant du contenu qui semble natif à chaque plateforme.

• Engagement communautaire : Vous serez la voix de Lightspeed pour nos communautés françaises et du Benelux, en répondant aux commentaires et en initiant des conversations.
• Suivi des performances : Vous utiliserez Hootsuite et Meta Business Suite pour surveiller les performances et fournir des recommandations afin d'améliorer notre portée et notre croissance.

Gestion des flux de travail : Utilisez Monday.com pour suivre les délais et Jira pour gérer les livrables créatifs, en veillant à ce que les projets soient livrés à temps.

Expérience

• 3 ans d'expérience en gestion des médias sociaux, idéalement dans le SaaS, la technologie ou l'hôtellerie.
• Expérience avérée dans la gestion de plusieurs plateformes - spécifiquement LinkedIn, Instagram et YouTube - et vous êtes à l'aise pour assumer l'entière responsabilité d'un calendrier de contenu.
• Vous avez géré le processus de bout en bout : de la conception et de la rédaction à l'interview des clients, en passant par le montage et la publication.
• Vous êtes un utilisateur régulier des outils de gestion et d'analyse des médias sociaux (comme Hootsuite) et êtes à l'aise avec Meta Business Suite.
• Vous avez de l'expérience dans le travail interfonctionnel avec différentes équipes et pouvez gérer plusieurs projets sans perdre de vue les détails.

Attributs et compétences

• Français langue maternelle et excellente maîtrise de l'anglais et de l'espagnol.
• Technophile : Vous êtes à l'aise avec la technologie et savez comment exploiter l'IA, les médias sociaux et les outils vidéo pour optimiser la production de contenu et rendre vos flux de travail plus efficaces.
• Conteur : Vous n'écrivez pas seulement des légendes ; vous racontez des histoires. Vous avez un talent pour adapter votre ton et votre voix afin de convenir parfaitement à différentes plateformes et audiences.
• Axé sur les données : Vous avez une solide compréhension des métriques sociales. Vous ne vous contentez pas de regarder les chiffres ; vous les traduisez en recommandations claires et exploitables pour l'équipe.
• Expert en tendances : Vous restez informé des dernières mises à jour des plateformes, des tendances sociales et des actualités du secteur de l'hôtellerie.
• Penseur stratégique : Vous voyez toujours la situation dans son ensemble. Vous savez comment aligner vos efforts sur les médias sociaux sur les objectifs marketing plus larges pour générer un impact commercial réel.

Encore mieux si vous avez, mais pas nécessaire :

• Expérience dans le lancement ou le développement de chaînes de médias sociaux (en particulier Instagram) sur de nouveaux marchés.
• Expérience de travail avec des influenceurs ou des créateurs.
• Affinité avec le secteur de l'hôtellerie.
• La connaissance du néerlandais est un plus.

Qu'est-ce qu'il y a pour vous ?

• Structure de travail hybride avec 3 jours désignés au bureau ("pilier").
• Remboursement de 50 % de votre pass de transport public.
• Mutuelle collective.
• Budget annuel bien-être et santé.
• Assurance invalidité de longue durée et décès accidentel.
• Flexibilité pour travailler depuis n'importe quel bureau Lightspeed.
• Travaillez à l'étranger grâce à notre programme de travail à distance (jusqu'à 60 jours par an).
• Plan d'achat de technologie pour employés.
• Travaillez dans une équipe suffisamment grande pour évoluer mais suffisamment restreinte pour avoir un réel impact.