Description du poste
À propos du poste
Nous recherchons un(e) agent(e) commercial(e) et administratif(ve) dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez en charge de développer notre portefeuille clients, de gérer des tâches administratives courantes et de participer aux recrutements. Ce poste exige une forte capacité à établir des relations durables avec les clients tout en assurant un suivi administratif et RH de base.
Responsabilités
- Élaboration de devis et de factures
- Gestion de la relation client par téléphone et par courrier électronique
- Prospection et activités de vente
- Diffusion d'offres d'emploi
- Assurer un support client efficace en répondant à leurs demandes par téléphone ou par email, en respectant les règles d'étiquette téléphonique et en offrant un service client exemplaire
- Collaborer avec les équipes internes pour assurer une cohérence dans la gestion administrative
Profil recherché
Vous êtes fait(e) pour ce poste si vous possédez :
- Expérience administrative ou commerciale souhaitée, avec une bonne maîtrise des outils bureautiques
- Excellentes compétences en communication orale et écrite en français
- Sens aigu du service client, capacité à écouter et à répondre efficacement aux besoins des client(e)s
- Une réelle envie d'apprendre et de progresser
- Organisation irréprochable, capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément (organisational skills) et à respecter les délais
- Expérience en support client ou support administratif appréciée, avec une bonne étiquette téléphonique (phone etiquette)
- Une maîtrise des outils bureautiques
- Autonomie, dynamisme, sens du relationnel et capacité à travailler en équipe
Une formation interne sera assurée pour vous accompagner dans votre prise de poste.
Nous attendons les candidat(e)s motivé(e)s, rigoureux(se)s et ayant le goût du challenge pour rejoindre notre équipe.
Détails du poste
- Type d'emploi : CDI
- Type d'emploi : Temps partiel, CDI
- Rémunération : Jusqu'à 20,00€ par heure
- Nombre d'heures : 24 par semaine
- Avantages : Horaires flexibles
- Lieu du poste : Télétravail