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LCL

Conseiller·ère Clientèle Particulier·ère Autun H/F

Travail à domicile
il y a 1 semaine
Autun, Bourgogne-Franche-Comté, France
Description du poste

Chez LCL, accompagner chaque projet de vie avec expertise est notre priorité. En tant que Conseiller·ère Clientèle Particulier·ère, vous serez le·la partenaire privilégié·e de nos client·es, les aidant à concrétiser leurs projets grâce à votre écoute et votre expertise bancaire et assurantielle.

Vos missions principales :

  • Gérer, développer et fidéliser un portefeuille de client·es particulier·ères en adoptant une approche KYC pour une connaissance client approfondie.
  • Identifier les besoins (crédit immobilier, consommation, épargne, assurance) et proposer des solutions sur mesure.
  • Assurer la gestion courante des comptes, le suivi des dossiers, le respect des procédures et la rentabilité des relations client.
  • Collaborer étroitement avec les expert·es de l'agence pour une expérience client fluide.

Votre futur environnement :

Rejoignez une équipe de 3 entrepreneur·ses motivé·es par l'accompagnement des projets clients. Votre Manager favorisera votre autonomie, la co-construction des objectifs et votre développement continu. L'Agence de Tournus se caractérise par ses échanges quotidiens, sa cohésion d'équipe et son dynamisme.

Votre évolution professionnelle :

Bénéficiez d'un accompagnement et de formations tout au long de votre carrière chez LCL et au sein du Groupe Crédit Agricole. Profitez d'opportunités de mobilité interne (plus de 3000 collaborateur·rices par an). Construisons ensemble votre projet professionnel.

Nos avantages :

  • Package de rémunération attractif : fixe + variable, Plan d'épargne Groupe, primes d'intéressement et participation, abondement.
  • Congés supplémentaires selon convention collective bancaire.
  • Tarifs préférentiels bancaires et avantages CSE.
  • Jusqu'à 33 jours de télétravail par an.
  • Accès au Pass LCL (worklife) : aide frais de crèche/garde, titres-restaurant, aide équipement télétravail.
  • Couverture santé et prévoyance étendues.
  • Forfait et avantages << mobilité durable >> pour les cyclistes.

Notre processus de recrutement :

Nous sommes engagés en faveur de la diversité et de l'inclusion. Notre processus de recrutement est transparent et équitable :

  1. Échange téléphonique avec un recruteur (RH).
  2. Entretien avec un recruteur (RH).
  3. Entretien avec un manager métier.

Pour aller de l'avant, rejoignez-nous !