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Conseiller bancaire à distance F/H
Résumé du poste
Modèle de travail
Vous voulez faire de la finance différemment ? La Banque Postale œuvre pour l'intérêt général, chaque jour, au plus proche de ses clients en envisageant la finance autrement : plus juste, plus responsable, plus citoyenne.
Également attentive à ses collaborateurs, elle s'engage en faveur de la diversité et de l'égalité des chances pour donner accès à tous ses métiers sans discrimination.
Venez contribuer à bâtir l'acteur bancaire de référence de demain. La Poste Groupe change, nos métiers évoluent.
Mission
Rejoignez une équipe dynamique et partagez nos valeurs : entraide et esprit d'équipe !
Notre agence est composée d'un directeur, de 3 responsables de pôle et de 20 conseillers.
Vos Principales Missions
- Vous assurez une relation commerciale de qualité avec les clients du portefeuille dans un mode de relation 100% à distance : accueil, conseil et vente de produits et services bancaires, financiers et d'assurance.
- Vous prenez en charge et suivez les demandes de la clientèle.
- Vous assurez la gestion du portefeuille client en développant le potentiel bancaire des clients et en établissant une relation organisée et durable avec les clients et leur famille.
- Vous appliquez les règles de vigilance et les procédures de détection définies dans le cadre de la lutte contre le blanchiment des capitaux et du financement du terrorisme.
- Vous exercez l'ensemble de ses activités dans le respect des règles déontologiques, de contrôle interne de La Banque Postale et de la réglementation bancaire et financière.
Conditions de travail
- Nos locaux sont organisés en open-space permettant la coopération et l'entraide.
- Vous travaillez 35H par semaine en moyenne du lundi au samedi (1 samedi / 4 travaillé).
- Nos services sont ouverts du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h à 17h.
- Vous pouvez profiter de 1 à 2 jours de télétravail par semaine, après une période de montée en compétences et une autonomie démontrée.
Profil
Dans l'idéal, vous disposez d'une expérience de 3 années dans le conseil bancaire et d'un diplôme minimum de niveau Bac + 2 orienté banque, assurance ou commercial.
Vous maîtrisez les techniques d'entretien et de vente par téléphone et vous avez des aptitudes à la négociation. Vous êtes animé d'un esprit de service et vous avez à cœur de placer l'intérêt du client avant tout.
Formation et expérience
Nous vous offrons un parcours d'intégration de plusieurs semaines avec une formation complète sur les produits bancaires et outils et un accompagnement individualisé tout au long de votre montée en compétences.
Vous bénéficierez d'un package salarial à partir de 30 383€ avec un variable cible de 3800€, de dispositifs d'épargne salariale, de titres restaurant et des avantages CSE.