Middle/Senior Reviews Specialist

Résumé du poste

Lacaussade

Modèle de travail

Entièrement remote
Mondial
il y a 3 jours
Description du poste

Présentation du poste

Ce poste est proposé par Jobgether pour le compte d'une entreprise partenaire. Nous recherchons actuellement un spécialiste des avis (niveau intermédiaire/senior) basé en France.

Ce rôle se concentre sur la gestion et l'optimisation des flux de travail liés à la réputation en ligne sur les plateformes d'avis mondiales et régionales. Le spécialiste sera responsable de la création et de la maintenance des profils d'entreprise, de la coordination des processus de vérification et de la publication des avis conformément aux objectifs de visibilité stratégiques.

Travaillant dans un environnement entièrement distant et international, ce poste combine exécution opérationnelle, recherche analytique et évaluation de plateformes. Le rôle implique également le suivi des politiques de modération, la réalisation de tests et la préparation d'informations pour soutenir les équipes internes et les initiatives tournées vers les clients.

Responsabilités

Le spécialiste des avis est responsable de la gestion des opérations sur les plateformes d'avis, de la maintenance des profils d'entreprise et du soutien aux initiatives de gestion de la réputation. Les responsabilités clés incluent :

  • Création, configuration et maintenance des profils d'entreprise sur les plateformes d'avis et services géographiques (CIS et mondiaux).
  • Gestion des flux de travail de vérification, y compris la configuration des e-mails basés sur le domaine et les processus de validation de profil.
  • Publication et gestion du contenu des avis selon les plans mensuels établis et les objectifs opérationnels.
  • Recherche sur les plateformes d'avis, les règles de modération, les structures tarifaires et les délais de publication.
  • Réalisation de tests analytiques et préparation de supports d'information pour les équipes internes et les clients.
  • Maintien du reporting opérationnel et suivi des activités via Google Sheets, Zoho et outils associés.
  • Collaboration étroite avec les chefs de projet pour assurer une exécution fluide des activités de gestion des avis et de la réputation.
  • Suivi des mises à jour des plateformes, des tendances de modération et des améliorations de processus pour optimiser les taux de réussite des publications.

Exigences

Ce rôle nécessite un professionnel de la gestion de la réputation soucieux du détail, ayant de l'expérience avec les plateformes d'avis et les systèmes de vérification dans des environnements internationaux.

  • 1 à 2 ans d'expérience avec les plateformes de réputation en ligne ou d'avis.
  • Solide compréhension des sites d'avis (CIS et mondiaux), des services géographiques et des processus de modération.
  • Expérience dans la gestion de profils d'entreprise et de flux de travail de vérification utilisant des systèmes d'e-mail basés sur le domaine.
  • Capacité à organiser et publier des volumes élevés de contenu d'avis avec précision et efficacité.
  • Maîtrise de l'anglais (niveau B1+) pour la communication et le travail avec les plateformes internationales.
  • Bonne connaissance pratique de Google Sheets et de Zoho ou d'outils de gestion de projet similaires.
  • Esprit analytique avec capacité à effectuer des tests et à évaluer les conditions et flux de travail des plateformes.
  • Solides compétences organisationnelles avec souci du détail et cohérence des processus.
  • Capacité à travailler de manière autonome dans un environnement entièrement distant tout en maintenant une communication claire avec les équipes.

Avantages

  • Travail entièrement à distance, où que vous soyez dans le monde.
  • Structure de travail flexible avec des attentes de planning stable en semaine.
  • 28 jours de congés payés par an après 6 mois d'ancienneté.
  • Jours de repos payés supplémentaires fournis chaque trimestre.
  • Opportunité de travailler au sein d'un environnement technologique mondialement reconnu et en pleine croissance.
  • Culture internationale collaborative axée sur l'innovation et l'engagement des employés.
  • Exposition aux stratégies et outils mondiaux de gestion de la réputation en ligne.

Fonctionnement de Jobgether

Nous utilisons un processus de correspondance alimenté par l'IA pour garantir que votre candidature est examinée rapidement, objectivement et équitablement par rapport aux exigences fondamentales du poste. Notre système identifie les meilleurs candidats, et cette liste restreinte est ensuite partagée directement avec l'entreprise recruteuse. La décision finale et les prochaines étapes (entretiens, évaluations) sont gérées par leur équipe interne.

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