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Offre n° 1425636 Télé-expert en assurance habitation H/F
Résumé du poste
Villeurbanne
Modèle de travail
Hybride
il y a 2 mois
Description du poste
Missions
En tant que télé-expert, vos missions sont :
- Évaluer à distance les causes, circonstances et dommages liés aux sinistres (téléphone/visio).
- Déterminer les réparations nécessaires et chiffrer les dommages.
- Contacter les assurés et assurer le suivi complet du dossier.
- Proposer des solutions conformes aux procédures clients.
- Informer les assurés et répondre à leurs questions.
- Rédiger les rapports d'expertise et facturer la prestation.
- Respecter les exigences en matière de qualité, délais et coûts.
Votre profil
- Vous disposez d'un bon relationnel, sens de l'écoute et aisance au téléphone/visio.
- Maîtrise des outils informatiques et goût pour l'analyse.
- Aptitudes rédactionnelles et esprit de synthèse.
- Curiosité et envie d'apprendre.
- Une appétence pour le bâtiment ou l'assurance est un plus.
Ce qui est proposé
- CDI, date d'intégration le 13/04/2026
- Salaire fixe plus variable attractif
- Tickets restaurant
- Intéressement et participation
- Charte de télétravail
- Accessible en transports en commun