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Chargé de la relation client Santé H/F
Résumé du poste
Villeurbanne
Modèle de travail
Hybride · 2 jours à domicile
il y a 2 mois
Description du poste
Chargé de la relation client Santé H/F
Dans le cadre d'un CDD de 6 mois, au sein d'une équipe pleine de vie, vous aurez pour mission d'accompagner et de renseigner nos clients, particuliers et professionnels, sur des produits de complémentaires santé :
En réponse aux appels entrants de nos clients particuliers et professionnels, vos missions :
- Vous conseillez vos interlocuteurs sur nos produits d'assurances, leurs garanties et leurs conditions de souscription
- Vous apportez des explications personnalisées et des solutions claires aux demandes de vos interlocuteurs
- Vous traitez et suivez le traitement des prestations santé
- Vous suivez le processus de résiliation
- Vous assurez le suivi des demandes en lien avec notre service gestion
Les + de ce poste : 👍
- Un poste au cœur de notre activité
- Une équipe dynamique et soudée
- Un contexte idéal pour progresser : formation interne, manager impliqué, collègues à l'écoute, ...
- 2 jours de télétravail par semaine
- Des tickets restaurant et le remboursement des frais de transports en commun à hauteur de 75 %