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Juriste en information juridique F/H
Résumé du poste
Modèle de travail
Rejoignez l'aventure Covéa !
Au sein du Pôle Relation Clients, vous intégrerez une équipe de 140 collaborateurs appartenant au département d'information juridique de Covéa PJ, répartie sur 2 sites (Le Mans et Noisy-le-Grand). Votre rôle sera essentiel pour démêler les tracas juridiques de nos sociétaires.
Nous recrutons 2 juristes en information juridique en CDI à Le Mans. Sous la responsabilité du manager de proximité, vous rejoindrez une équipe de 15 juristes pour apporter à nos clients particuliers et professionnels une assistance juridique par téléphone dans le cadre des litiges de la vie quotidienne.
Vos missions au quotidien :
Dans le cadre d'un métier alliant relation clientèle et analyse du droit :
- Vous répondrez aux questions juridiques des clients par téléphone, que ce soit pour la prévention d'un litige ou pour le régler.
- Vous traduirez le droit et le rendrez accessible en apportant une information et/ou une solution immédiate grâce à vos connaissances juridiques et aux outils de recherche à votre disposition.
- Vous orienterez les clients dans leurs démarches pratiques.
- Vous les informerez et les assisterez dans la mise en œuvre de leur contrat de Protection Juridique.
Grâce à votre expertise et à votre écoute, vous analyserez les problématiques et proposerez des solutions concrètes pour vos clients.
Les atouts de ce poste :
- Une formation vous sera dispensée à votre arrivée, puis vous serez accompagné(e) jusqu'à votre autonomie complète.
- Au cœur d'une équipe dynamique, vous participerez à la construction de projets d'entreprises stimulants, notamment en lien avec les nouvelles technologies.
- Vous serez proactif(ve) dans la transformation et l'amélioration continue de votre métier et de vos pratiques. Vous vous épanouirez dans un cadre de travail alliant rigueur, performance, créativité et esprit d'équipe.
- Vous actualiserez vos connaissances juridiques de manière permanente.
Covéa s'attache à offrir des parcours professionnels diversifiés. Vous pourrez ainsi avoir l'opportunité d'évoluer, par exemple, vers des métiers de juristes en gestion des litiges ou autres.
Les avantages qui font la différence :
- Salaire fixe de 37 540 euros brut annuel (incluant le 13ème mois et la prime de vacances mensualisés).
- Prime de performance collective (en fonction des résultats de l'équipe) + primes d'Intéressement et de participation liées au Groupe Covéa.
- 31 jours de congés payés + différentes formules de RTT possibles.
- Horaires variables au planning, du lundi au vendredi de 8h à 18h30.
- Mutuelle avantageuse + régime sur complémentaire santé (prise en charge employeur 60%).
- Restaurant d'entreprise et nombreux avantages proposés par le CSEE (vacances, locations, billeterie,...).
- Formation initiale de 15 jours à nos produits et nos outils informatiques, coachings dans la montée en compétence jusqu'à l'autonomie sur le poste.
- Télétravail possible 2 jours par semaine, dès l'autonomie acquise sur le poste.
- Prise en charge des frais de transports à hauteur de 75%, forfait de mobilité durable.
- Parking, accessible en transport en commun.