Conseiller Indemnisation Santé H/F

Résumé du poste

60 - Beauvais
Customer Success Manager

Modèle de travail

Hybride · 2 jours à domicile
il y a 2 jours
Description du poste

Poste : Conseiller Indemnisation Santé H/F

Localisation et conditions

  • Localisation : Beauvais
  • Type de contrat : CDI - environ 20 jours RTT
  • Horaires de travail : 39h (horaires flexibles)
  • Télétravail : 2 jours /semaine (après 1 an de présence)

Pourquoi rejoindre Groupama Paris Val de Loire ?

Nous croyons qu'un emploi épanouissant repose sur des engagements concrets :

  • Rémunération attractive : salaire fixe de 27 à 29 K€ / 13 mois selon profil + prime de performance
  • Avantages entreprise : titres restaurants, mutuelle prise en charge à 80% par l'employeur, accord d'intéressement, CSE
  • 90 % de nos collaborateurs se déclarent fiers de travailler à Groupama (enquête anonyme IPSOS)
  • Le saviez-vous ? Groupama Paris Val de Loire est un acteur engagé dans une démarche RSE. Nous avons formé + de 10 000 personnes « aux gestes qui sauvent ».

Vos missions et vos objectifs

Ce recrutement s'inscrit dans le cadre de créations de postes. Vous intégrez une équipe de 12 collaborateurs et êtes accompagné par votre manager de proximité.

  • Vous réceptionnez et traitez les appels (20 appels par demi-journée) et courriers des assurés.
  • Vous traitez les demandes de devis et de prise en charge.
  • Vous réglez les prestations santé : ouverture des dossiers, vérification de la nature et de l'étendue des garanties, règlement et liquidation des dossiers.

Si vous aimez la gestion de contrats, le suivi de prestations et le contact client, ce poste est fait pour vous !

Processus de recrutement

Prêt(e) à donner du sens à votre carrière ? Le processus de recrutement comprend :

  1. Tests personnalité/logique
  2. Entretien RH (30/45 min) - en visio
  3. Entretien avec le manager et le responsable de pôle (45 min) - en présentiel

L'ensemble du processus se déroule sur environ 2 à 3 semaines.

Profil recherché

Diplômé d'un Bac +2/3, vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et à l'aise dans la gestion téléphonique, vous avez le sens du relationnel. Expérience appréciée en relation clients à distance.