Offre n° 0829922 Chef de Projet Indemnisation F/H - Commercial (H/F)

Missions principales

Rattaché(e) au pôle Support Indemnisation et Pilotage, vous contribuerez activement à l'évolution des outils et processus de la Direction Indemnisation. Vous piloterez les projets stratégiques de transformation et assurerez la coordination avec les équipes métiers, informatiques et data.

1) Contribution aux projets

• Prise en charge de vos projets de A à Z (cadrage, déploiement opérationnel).
• Garantie de la qualité des livrables, du respect des délais.
• Coordination des parties prenantes.
• Organisation et animation des instances projets.

2) Évolution des outils

• Recueil et formalisation des besoins utilisateurs pour l'évolution des outils informatiques.
• Préparation et rédaction des cas de recette.
• Organisation des recettes métiers et participation aux tests.
• Communication sur l'avancement des projets et la résolution des incidents majeurs.

3) Optimisation des processus et conduite du changement

• Mise en œuvre des méthodologies d'optimisation des processus.
• Accompagnement des équipes dans la conduite du changement.
• Réalisation de diagnostics des processus et outils existants.
• Analyse et formalisation des impacts des projets.
• Proposition et pilotage de plans d'action d'accompagnement au changement.
• Suivi de la mise en place des nouveaux processus et proposition d'actions correctrices.

Profil recherché

Formation et expérience

• Formation en assurances, organisation ou gestion de projet.
• Expérience réussie en management transverse ou gestion de projets.

Compétences

• Rigueur et organisation.
• Maîtrise des outils bureautiques (Excel, PowerPoint).
• La connaissance des outils d'indemnisation est un plus.
• Appétence pour le travail en équipe et autonomie.
• Qualité d'expression orale et capacité à animer des groupes de travail.
• Sens du résultat et respect des objectifs.

Avantages proposés

• Équilibre vie professionnelle/vie privée : 19 jours de RTT/an, télétravail 2 jours/semaine.
• Avantages financiers et sociaux : intéressement, mutuelle, tickets restaurant, CSE.
• Parcours d'intégration structuré : modules de formations, pack de bienvenue, accompagnement managérial et RH.
• Évolutions professionnelles : mobilités internes (Gan Assurances, Groupe Groupama), accès à différents métiers de l'assurance ou fonctions supports.

Poste à pourvoir en CDD du 12/06/2026 au 12/11/2026 (remplacement de congé maternité). Basé sur l'un de nos sites : Nanterre, Nantes, Mérignac ou Villeneuve d'Ascq. Poste en classe 5 ou 6.