Offre n° 2041370 Key Account Manager (F/H) (H/F)

Key Account Manager Services (H/F)

Notre client est un acteur reconnu du secteur des services de mobilité et de solutions BtoB, s'appuyant sur une plateforme technologique à grande échelle. L'entreprise accompagne des organisations aux enjeux complexes, en leur proposant des services à forte valeur ajoutée, centrés sur la performance, l'innovation et la qualité de service. Sa culture repose sur la relation client long terme, la collaboration transverse, l'amélioration continue et l'accompagnement des transformations digitales.

Le poste de Key Account Manager Services est basé à Clichy (92).

Missions principales

Rattaché·e à la Direction Commerciale, le ou la Key Account Manager Services pilote et développe un portefeuille de comptes clés stratégiques. Il ou elle est l'interlocuteur·rice référent·e des clients, avec une approche partenariale orientée création de valeur sur le long terme.

Le poste comprend :

• La reprise progressive d'un portefeuille existant, en assurant la continuité de la relation, la sécurisation des usages et la transmission de la connaissance client.
• L'analyse de l'activité et des indicateurs de performance afin d'identifier les signaux faibles, les risques de désengagement et les opportunités de développement.
• La proposition et le déploiement de nouveaux services dans une logique de conseil, d'optimisation des usages et de transformation (outils digitaux, automatisation, innovation).
• Un rôle clé de coordination transverse avec les équipes internes (IT, marketing, finance, équipes métiers).
• Un reporting structuré auprès de la direction commerciale.
• Le respect de la politique commerciale, des engagements contractuels et des standards de qualité est essentiel.

Conditions proposées

• Type de contrat : CDI
• Rémunération fixe : 50 K€ bruts annuels
• Rémunération variable : 15 K€ bruts annuels
• Participation / intéressement selon accords
• Télétravail : 4 jours en présentiel par semaine

Environnement collaboratif et innovant. Poste à forte autonomie et visibilité stratégique.