Description du poste
Pilotage de la stratégie digitale à l'international
- Gérer et optimiser les sites web internationaux de la marque
- Créer, traduire et coordonner les contenus digitaux par pays
- Déployer les opérations promotionnelles par pays (landing pages, bannières, emailings?)
- Planifier et décliner la stratégie SEO à l'international
- Décliner et suivre les campagnes média online en lien avec le service acquisition
Acquisition & performance
- Piloter les campagnes d'acquisition (SEA, SEO, social media, display?) dans une logique ROIste
- Coordonner les partenaires internes et externes (agences, freelances?)
- Analyser les performances, suivre les KPIs et recommander des optimisations continues
Animer la présence digitale locale des magasins
- Créer, animer et optimiser les fiches Google My Business
- Gérer les pages web magasins et garantir la qualité de la communication locale
- Assurer la cohérence de la présence digitale des points de vente à l'international
E-réputation & avis clients
- Garantir la E-réputation de la marque Mobalpa sur l'ensemble des plateformes d'avis clients, en lien avec le service clients
- Superviser la gestion des avis clients ? France et international
- Coordonner et accompagner les magasins et les équipes internes dans la réponse aux avis, en lien étroit avec le service clients
- Suivre, analyser et reporter les KPIs clés liés à la E-réputation et à la satisfaction client
- Analyser les retours clients et proposer des actions d'amélioration de la e-réputation
Contribuer aux projets digitaux de l'enseigne
- Participer aux projets digitaux de l'enseigne Mobalpa en collaboration avec la cheffe de projet France et le service digital groupe
- Optimiser les parcours utilisateurs et les taux de transformation
- Assurer une veille active sur les tendances et innovations webmarketing
Profil recherché
- Formation Bac+4/5 en Marketing / Communication Digitale
- Minimum 3 ans d'expérience en communication/marketing
- Solides connaissances en marketing digital : SEO, SEA, contenus, media online, e-réputation
- Maîtrise des outils web (CMS, GA4?)
- Organisation, autonomie, esprit d'analyse et force de proposition
- Aisance relationnelle et goût du travail collaboratif
- Un plus : langues espagnol et anglais professionnel
Pourquoi nous rejoindre ?
- Des projets digitaux concrets, variés et à fort impact business
- Une marque inspirante, reconnue pour son savoir-faire et son exigence de qualité
- Un environnement collaboratif, stimulant et en constante évolution
Ce que nous offrons :
- Poste basé à Thônes (74)
- Flexibilité horaires
- 14,5 jours de RTT
- 13ème mois
- Mutuelle d'entreprise prise en charge à 90%
- Rémunération entre 2 753€ et 2 961€ à l'embauche puis évolutive
- Télétravail (jusqu'à 2 jours par semaines)
- Restaurant d'entreprise
- CSE