POUR UNE DUREE DE 6 MOIS
Pour répondre à des exigences règlementaires, le réseau Banque Populaire a fait le choix de se doter d'un dispositif national de médiation de la consommation adossé à la Fédération Nationale des Banques Populaires. Le service de médiation est ouvert à tout établissement du réseau Banque Populaire. Il a pour mission la résolution amiable des litiges nationaux ou transfrontaliers de nature contractuelle qui opposent les banques adhérentes à leur clientèle de particuliers. Il est placé sous l'autorité et la responsabilité d'un médiateur indépendant.
Le service de médiation reçoit les demandes de médiation émanant des clients des banques adhérentes à ce service.
POSTE & MISSIONS
Au sein du Service Médiation de la FNBP, vous aurez l'opportunité d'acquérir une expérience pratique dans le domaine juridique du droit bancaire et de la médiation de la consommation, pour un stage d'une durée de 6 mois, à pourvoir immédiatement.
Accompagné(e) par votre maître de stage, vous travaillerez en collaboration avec les équipes du service et sous l'autorité fonctionnelle de la Médiateure de la consommation auprès de la FNBP, afin de soutenir les activités de traitement des dossiers de médiation.
Missions principales
- Analyse juridique : analyser les demandes de médiation provenant des clients des Banques Populaires en identifiant les enjeux juridiques ;
- Rédaction juridique : rédiger un projet de proposition de solution soumis à la Médiateure, en conformité avec les principes de droit et d'équité ;
- Veille juridique et réglementaire.
PROFIL RECHERCHÉ
- En cours de formation ou titulaire d'un Master en Droit des Affaires (parcours Droit Bancaire et Financier, Droit la Consommation, Droit Economique...) ;
- Connaissances en Droit Bancaire et en Droit de la Consommation requises ;
- Capacité à mener des recherches juridiques ;
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe ;
- Esprit de synthèse et d'analyse ;
- Qualités rédactionnelles.
EMPLOYEUR
Le réseau des Banques Populaires regroupe douze banques régionales et deux banques nationales : la CASDEN Banque Populaire et le Crédit Coopératif. Il fait partie du Groupe BPCE (Banque Populaire et Caisse d'Épargne), 2ème acteur bancaire en France. Les Banques Populaires sont, avec les Caisses d'Épargne, les maisons-mères de BPCE SA.
La Fédération Nationale des Banques Populaires est l'instance de réflexion, d'expression et de représentation des Banques Populaires et de leurs dirigeants au sein du Groupe BPCE et au-delà. Elle est le lieu où s'élaborent les positions communes à l'ensemble du réseau. Garante de l'identité et des valeurs des Banques Populaires, elle valorise leurs actions sur leurs territoires. Elle est force de proposition et d'orientation pour inspirer l'avenir.
CONDITIONS D'EXERCICE
- Stage de 6 mois
- Rémunération selon profil et selon la grille en vigueur
- Stage à pourvoir immédiatement
- Lieu de travail : FNBP - Paris 13ème
- Rémunération : 1 100,00€ à 1 400,00€ par mois
- Avantages : Prise en charge du transport quotidien, travail à domicile occasionnel
- Lieu du poste : Télétravail hybride (75013 Paris)