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Responsable de managers en santé/prévoyance (H/F)
Résumé du poste
Modèle de travail
Management d'équipes en Santé/Prévoyance (H/F)
Rattaché au Directeur Général, vous pilotez une équipe de 5 managers spécialisés dans la gestion des contrats et des prestations en assurances collectives (santé et prévoyance). Chacun de ces managers encadre une équipe composée d'une dizaine de collaborateurs et est spécialisé dans un domaine particulier : paramétrage, adhésions, prestations, cotisations et prévoyance.
Votre rôle consiste à faciliter les relations entre la Direction, les Managers de proximité et les différents interlocuteurs externes : Inspecteurs, Agents, Chefs d'entreprises, DRH, CSE.
Missions principales :
- Planification de l'activité des équipes et garantie d'un bon niveau de ressources en fonction des plannings et projets impactant les services.
- Définition, en lien avec le comité de direction, des objectifs opérationnels (service, délai de traitement, niveau de stock, productivité, nombre d'ETP) et déclinaison en objectifs par équipe et activité.
- Garantie de l'atteinte de ces objectifs.
- Mise en place d'un suivi exhaustif de l'activité opérationnelle auprès de chaque équipe.
- Partage hebdomadaire de la situation de l'activité et des priorités en comité de direction.
- Animation des équipes managériales et accompagnement au changement.
- Sélection et pilotage des prestataires externes par activité de gestion (front, prestation...).
- Suivi des dossiers complexes ou à enjeux (prioritaire, réclamation, geste co, fraude...).
- En collaboration avec le directeur technique, remontée des besoins d'amélioration et d'automatisation, contribution à la définition des plannings projet en mettant à disposition le bon niveau de ressources opérationnelles (recettes, déploiement projet) et veille à la mise en œuvre des initiatives d'excellence opérationnelle.
- Partage des retours sur investissement des initiatives menées afin d'ajuster les processus.
Profil recherché :
De formation supérieure en Assurance, Gestion, Finance ou d'une École de commerce, vous possédez une expérience de 5 ans dans la gestion d'équipe en assurance santé, et vous avez déjà managé des managers !
Mais avant tout, c'est votre personnalité, votre envie et votre ambition qui feront la différence.
On dit de vous que vous êtes structuré, structurant, doté d'une grande adaptabilité et un leader dans l'âme ? Alors postulez !
Nous vous proposons :
- Intégrer une entreprise à taille humaine, conviviale et bienveillante, en forte croissance avec des perspectives d'évolution et de carrière intéressantes.
- Une rémunération fixe brute annuelle selon profil entre 60 et 80K€ bruts.
- Une couverture complète : mutuelle, prévoyance.
- 2 jours de télétravail par semaine.
Processus de recrutement :
Si votre profil correspond, nous échangerons par téléphone afin de faire le point sur votre parcours et votre projet professionnel. Nous validerons ensemble si le poste correspond également à vos critères, à vos aspirations. Si tel est le cas, nous nous rencontrerons dans un premier temps, puis un rendez-vous sera organisé avec le service recrutement de notre client et votre futur responsable.