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- Gestionnaire ADV (H/F)
Description du poste
Les missions du poste
- Contrôler la conformité des commandes par rapport aux offres commerciales
- Enregistrer les commandes et les contrats dans les systèmes internes (ERP, CRM, GRC)
- Émettre la facturation des prestations (forfait, régie, maintenance, licences, hébergement.)
- Déposer les factures sur les portails clients (ARIBA, Coupa, Chorus.)
- Renouveler les contrats avec revalorisation annuelle (convention Syntec)
- Suivre les encours de facturation, relancer les opérationnels et mettre à jour les dates prévisionnelles
- Gérer le recouvrement des créances clients et résoudre les litiges
- Mettre à jour les plateformes sociales et fiscales liées aux prestations
- Collaborer étroitement avec les équipes commerciales, chefs de projet, direction administrative et financière
Le profil recherché
- Diplôme minimum Bac+2 (type BTS, DUT ou équivalent en gestion, commerce ou administration)
- Expérience d'au moins 5 ans dans un poste similaire en administration des ventes (ADV), idéalement en ESN avec convention Syntec (mandatory)
- Maîtrise avancée d'Excel ; connaissance d'un ERP/CRM (Navision / Microsoft Dynamics 365) indispensable
- Connaissance de la gestion de contrats de maintenance et des marchés publics
- Qualités recherchées : rigueur, autonomie, polyvalence, sens des priorités, proactivité, excellent relationnel
Informations complémentaires
- 2 jours de télétravail/semaine
EPITECH est un employeur engagé en faveur de la diversité et de l'égalité des chances. Tous nos postes sont ouverts à toutes et à tous, sans distinction ni discrimination. Nos décisions de recrutement reposent exclusivement sur les compétences, les aptitudes et la motivation.