Head of Sales B2B

À propos de nous :

Chez Enaos, nous accompagnons les familles dans l'épreuve du deuil avec simplicité, bienveillance et transparence. 💙

Enaos met la technologie et le service au cœur de l'accompagnement des pompes funèbres, grâce à sa plateforme conçue avec les professionnels du terrain. Nos outils digitaux et services intégrés facilitent la gestion de l'après-décès, structurent les pratiques en agence et offrent aux familles le temps et l'espace nécessaires pour honorer leurs proches.

🧠 Nos équipes d'experts engagés allient rigueur et écoute pour faire la différence au quotidien.

🌱 Rejoindre Enaos, c'est donner du sens à son métier en transformant un secteur essentiel, où innovation rime avec respect et accompagnement.

👉 Enaos: En savoir plus sur notre mission

Le rôle : Head of Sales B2B

Dans un contexte de forte croissance, nous recrutons un.e Head of Sales B2B, un rôle clé destiné à structurer, piloter et accélérer la performance commerciale du groupe pour ses produits SaaS (Enaos) et ERP (Funeral Manager).

Véritable architecte de la stratégie commerciale, vous accompagnez l'expansion de l'activité sur le marché français et belge.

Votre mission : concevoir et déployer une stratégie performante, développer les ventes, professionnaliser les process et emmener les équipes vers l'excellence.

Responsabilités clés :

Structuration et pilotage de l'activité commerciale

• Élaboration de méthodologies de travail et formalisation de process commerciaux.
• Mise en place et animation des routines de reporting.
• Déploiement, gestion et optimisation de l'usage du CRM.
• Définition, suivi et analyse des KPI commerciaux pour piloter la performance.

Management & animation des équipes

• Prise en charge d'une équipe commerciale répartie entre la France et la Belgique francophone.
• Accompagnement individuel (coaching, mentoring) et collectif (rituels d'équipe, workshops).
• Animation, motivation et pilotage de l'atteinte des objectifs commerciaux.
• Développement d'une culture de performance, d'entraide et d'exemplarité.

Développement commercial

• Identification de nouvelles opportunités de marché et actions de prospection ciblées.
• Développement du chiffre d'affaires sur les produits et services du groupe.
• Suivi, consolidation et valorisation des relations clients existants.
• Contribution à la stratégie de fidélisation et à l'amélioration continue de l'offre.

Transformation digitale des ventes

• Déploiement et promotion des outils de vente digitaux : visio, rendez-vous à distance, solutions hybrides.
• Optimisation de l'efficacité commerciale et des déplacements des membres de l'équipe.
• Participation au développement de nouveaux leviers de vente et d'automatisation commerciale.

Relations internes & externes

• Travail en collaboration étroite avec les équipes support, IT, marketing, comptabilité et juridique.
• Représentation de l'entreprise auprès de clients, partenaires, fédérations et réseaux professionnels.
• Participation à des événements, salons et actions de visibilité commerciale.

Profil recherché :

Expérience :

• 6 à 10 ans d'expérience minimum dans un rôle similaire ou pertinent
• Expérience dans des environnements :
  • SaaS / ERP
  • B2B complexe
  • multi-produits ou multi-activités

Compétences clés :

• Leadership naturel, capacité à fédérer et à inspirer.
• Sens du service client et orientation solutions.
• Rigueur, diplomatie, organisation et exemplarité.
• Forte présence terrain, sens du résultat et état d'esprit entrepreneurial.
• Expérience confirmée en management commercial B2B, idéalement multi-territoires.
• Maîtrise d'un CRM (type HubSpot).
• Solide culture digitale et aisance avec les outils de vente à distance.
• Goût pour la structuration, le pilotage de la performance et le développement de nouveaux modèles commerciaux.
• Déplacements récurrents à prévoir entre les bureaux de Lille, Bruxelles mais aussi sur le terrain à la rencontre des partenaires
• Langues : Français courant (obligatoire) avec un bon niveau d'anglais. La connaissance du néerlandais constitue un atout apprécié.

Ce que nous offrons :

• Culture et valeurs : rejoignez une équipe qui prône la bienveillance, l'innovation et la collaboration.
• Perspectives d'évolution : Participation à un projet ambitieux avec des possibilités de développement personnel et professionnel.
• Flexibilité et innovation : Travaillez jusqu'à 2 jours/semaine en télétravail. Profitez d'une grande autonomie dans l'organisation quotidienne.
• Impact et sens : Mission riche de sens ; vous aurez l'opportunité de soutenir les familles en apportant une aide précieuse et réconfortante.