Assitant(e) agence

À propos d'ELYFEC

ELYFEC est une société de services spécialisée dans la prévention des risques sur les chantiers de BTP.

Dans le cadre du développement de notre activité, nous recrutons un(e) Assistant(e) d'agence pour notre implantation de Vaulx-Milieu.

Vos missions

Rattaché(e) au Directeur d'Exploitation, vous jouez un rôle clé dans le bon fonctionnement administratif et commercial de l'agence.

À ce titre, vos principales missions sont les suivantes :

Administration des ventes

• Enregistrer les nouvelles affaires dans l'ERP de la société
• Assurer la mise à jour des informations liées aux dossiers
• Réaliser la facturation en lien avec les consultants et les clients

Assistanat administratif et secrétariat

• Réaliser diverses tâches de secrétariat pour le compte des consultants
• Mettre à jour les carnets d'adresses et bases de données
• Saisir des comptes rendus
• Assurer le classement numérique des documents

Relation clients et suivi d'activité

• Échanger avec les clients pour garantir la bonne mise à jour des dates d'intervention
• Assurer le traitement des courriels et du courrier
• Tenir le standard téléphonique
• Participer au suivi et à la résolution des litiges en lien avec la chargée de recouvrement

Profil recherché

Nous recherchons une personne organisée, rigoureuse et dotée d'un bon relationnel, capable de gérer plusieurs taches en parallèle avec efficacité.

Compétences attendues

• Excellentes qualités de communication, à l'oral comme à l'écrit
• Bonne maîtrise des outils bureautiques et aisance informatique
• Capacité à travailler sur un ERP ou un logiciel de gestion
• Sens de l'organisation, rigueur et autonomie
• Capacité à suivre des dossiers administratifs avec précision

Formation / expérience

• Formation en assistanat, gestion administrative, secrétariat ou équivalent appréciée
• Une première expérience sur un poste administratif, en assistanat ou en secrétariat constitue un plus

Conditions du poste

• (ETAM Position 3.1 coefficient 400 suivant notre convention collective SYNTEC)
• Temps de travail : temps plein, 35h/semaine
• Lieu : Vaulx-Milieu
• Télétravail possible , avec un minimum de 3 jours de présentiel par semaine, selon une organisation définie en concertation avec l'équipe.