Description du poste
Votre Rôle d'Expert Fonctionnel DocuWare (H/F)
En tant que Consultant Fonctionnel DocuWare (H/F), vous serez le référent clé sur des projets ECM stratégiques, de l'analyse des flux documentaires à la mise en œuvre de solutions intégrées. Vous interviendrez sur des projets de dématérialisation, d'automatisation des processus, de gestion documentaire RH et de conformité réglementaire, en étroite collaboration avec les directions métiers (DAF, DSI).
Vos Missions au Quotidien :
Analyse et Cadrage des Processus :
- Animer des ateliers métiers avec les directions (DAF, DSI, opérationnelle).
- Cartographier et analyser les processus documentaires (Purchase-to-Pay, Order-to-Cash, RH, contrats, qualité...).
- Identifier les points de friction et les opportunités d'automatisation.
- Formaliser les besoins fonctionnels et produire des livrables clés : BPMN, DSD, DAT, PAQ, matrices RACI et analyses de risques.
Conception des Architectures Documentaires :
- Définir les plans de classement, métadonnées et index.
- Concevoir les workflows et les règles d'archivage.
- Assurer l'intégration avec les systèmes métiers : ERP (SAP, Sage, X3.), CRM, applications métier, APIs REST.
Pilotage Fonctionnel des Projets :
- Cadrer les projets et rédiger les spécifications fonctionnelles.
- Valider les développements techniques et organiser les phases de recette.
- Accompagner le déploiement et assurer l'adhésion des utilisateurs.
Paramétrage et Implémentation DocuWare :
- Configurer les armoires, index et AutoIndex.
- Concevoir les workflows et les formulaires.
- Paramétrer les intégrations et interfaces pour une solution connectée et efficace.
Accompagnement au Changement :
- Former et accompagner les équipes métiers.
- Créer la documentation projet et assurer le support fonctionnel avancé.
Votre Profil :
Expérience :
- 5 ans minimum en intégration de solutions GED / ECM.
- Expérience sur des projets de transformation des processus.
Compétences Fonctionnelles :
- Analyse des processus métiers.
- Modélisation BPMN.
- Gestion de projets.
- Architecture documentaire.
- Gouvernance de l'information.
Compétences Techniques :
- Connaissance de DocuWare (un plus).
- Compréhension des API REST.
- Notions d'architecture SI.
- Intégration ERP / CRM (SAP, Sage, X3.).
- Bases de données (SQL).
Qualités Attendues :
- Forte capacité d'analyse.
- Capacité à dialoguer avec des directions métiers.
- Rigueur documentaire et structuration.
- Autonomie.
- Capacité à vulgariser des sujets complexes.
Les Infos Clés de Notre Offre :
- CDI - Poste itinérant et régional.
- Basé au siège au Coteau (42120).
- Rémunération brute annuelle à partir de 50k€ et évolutive selon l'expérience.
- Télétravail partiel possible.
- Véhicule + carte essence.
- PC portable & smartphone.
- Mutuelle entreprise prise en charge à 50 %.
- Poste ouvert aux travailleurs en situation de handicap.
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