Offre n° 205XTGK TELECONSEILLER EN MOBILITE H/F

Missions

Vos missions :

• Gérer les relations clients en apportant les informations nécessaires et les réponses adéquates
• Gérer les demandes clients par téléphone et sur les autres médias, puis traiter le back office
• Traiter les réclamations clients et assurer le suivi
• Assurer les réservations et la gestion des services de transport à la demande

Horaires et Salaire

• Horaire : Du lundi au Vendredi de 8h à 17h
• Salaire : 12.02EUR brut / heure + 10EUR de Ticket Restaurant / jour

Avantages CRIT

Vous disposerez aussi des avantages CRIT :

• Taux horaire fixe + 10 % de fin de mission + 10 % de congés payés
• Compte Épargne Temps (CET) déblocable à tout moment
• Acompte de paie hebdomadaire si besoin
• Aides via le FASTT : mutuelle, logement, garde d'enfants...
• Application MY CRIT pour un suivi simple et rapide
• CSE : cartes cadeaux, remboursement de chèques vacances, etc.

Profil recherché

Nous recherchons des personnes :

• ayant une première expérience dans le téléconseille et la gestion d'appels entrant;
• aimant le relationnel et le conseil client,
• ayant une bonne élocution et une aisance téléphonique

Vous vous êtes reconnu dans cette annonce, n'hésitez plus, postulez ! Manon et Sophie étudieront votre candidature avec la plus grande attention !