Technicien(nes) expérimenté(e)s en diagnostic automobile (H/F)

Bonjour,

Nous recherchons plusieurs Technicien(ne)s Expérimenté(e)s en Diagnostic Automobile.

Au fil d'une mission longue (24 mois) durant laquelle vous serez basé(e) à Poissy (78) 2-3 jours par semaine et le reste du temps en télétravail, vous fournirez une assistance technique (hotline) à des garagistes dans le cadre de diagnostics de pannes.

Vous avez une expérience réelle d'au moins 5 ans en atelier, où vous avez pu construire vos capacités à diagnostiquer des pannes de tous types.

Vos missions :

• Traiter des tickets entrants correspondant à des demandes techniques de garagistes, qui vous transmettrons en même temps que leurs demandes des éléments vous permettant d'établir votre diagnostic (notes, documents, photos, vidéos, ...)
• Analyser les pannes (électriques, électroniques, mécaniques complexes)
• Apporter des solutions de diagnostic claires et exploitables
• Travailler en lien avec une équipe technique spécialisée à qui soumettre les cas complexes

Profil recherché :

• Si possible Bac 2 en maintenance automobile, mais autres profils bienvenus
• Formations appréciées : GARAC, MAVA, ou équivalent
• Minimum 5 ans d'expérience en garage, avec une pratique réelle du diagnostic et de la réparation automobile
• Solide culture du diagnostic : raisonnement, lecture de schémas, mesures, méthodologie
• À l'aise avec les outils informatiques
• Bon relationnel téléphonique
• Anglais technique apprécié (documentation parfois en anglais, échanges ponctuels)

Informations synthétiques :

• Travail sur site à Poissy 2 à 3 jours par semaine
• Télétravail le reste du temps
• Durée de la mission : 24 mois