Directeur·rice de Projet Digital Workplace H/F

Description de poste

Nos équipes, basées à Nantes ont en charge l'hébergement des solutions Retail Suite pour nos clients de la grande distribution, depuis la gestion du data center, des hyperviseurs et du réseau, jusqu'à la maintenance en condition opérationnelle des middleware (serveurs d'application, bases de données, ).

Stack technique / Environnement projet

Poste de Travail, Office 365, Intune, Printing, Visiophonie.

Fonctions et responsabilités

Le(a) directeur(rice) de projet devra piloter des projets à la complexité de pilotage faible, avec un nombre d'intervenants limité, peu d'entités impliquées, avec en visibilité le middle management/management de proximité et avec des budgets dans la fourchette basse du portefeuille de projets CA-GIP.

Pilotage de Projets

• Planning - Roadmap : jalons, contributeurs, RACI.
• Gestion des coûts : Prévision & contrôle budgétaire.
• Gestion des risques : Anticipation, identification, contournement.
• Communication de projet : Tableaux de bord d'avancement, météo.
• Accompagnement au changement (Conseil).
• Amélioration continue.

Stratégie & organisation

• Coordination & mobilisation d'acteurs projet multidisciplinaires.
• Suivi des Indicateurs : SLA, KPI. RACI. Plan de charge. Planning.
• Organisation et animation des ateliers (promouvoir les usages, mesurer la satisfaction des utilisateurs).
• Préparation & CR des Comités (Kick off, Copil, Coproj, Costrat).
• Gestion budgétaire, Suivi de la facturation.

Solutions et compétences techniques

• Renouvellement et migration postes de travail : coordination d'équipes, gestion du cycle de vie, pilotage des déploiements (jalons, migrations, reporting), gestion budgétaire, suivi de la qualité et de la conformité.
• Migration Exchange : migration de mailboxes, pilotage du lotissement des BAL à migrer sur O365, migration de données utilisateurs, des données NAS, gestion des domaines, mise en place de flux SFTP, exchange Sharing contact via le Cross Tenant, Free/busy calendar.
• Visioconférence et smartbuilding : Connaissances sur le déploiement et l'intégration des solutions de visioconférence (garantir l'interopérabilité des solutions, exploitation et amélioration) et de smartbuilding (réservation de salles, affichage dynamique, IoT capteurs, signalétique).
• Environnements : Cloud (Azure, Microsoft Entra ID, Intune), virtualisation (VMWare, HyperV, Cytrix (XenDesktop, XenApp, XenServer)).

Compétences transverses

• Une expérience antérieure dans des projets de déploiement similaires est nécessaire.
• Une certification reconnue en gestion de projets.
• Capacité à identifier les axes d'amélioration et contribuer à l'innovation dans le domaine des espaces connectés.
• Bonne connaissance des outils de visioconférence (Microsoft Teams Rooms, Zoom Rooms, Cisco Webex, etc.).
• Connaissances techniques en réseau, audiovisuel et intégration IT.

Avantages

En rejoignant CGI, vous bénéficiez notamment d'une offre complète de formations, de flexibilité grâce à notre accord télétravail (jusqu'à 3 jours par semaine), d'une politique de congés avantageuse et d'un package d'avantages intéressant (achats d'actions, participation, CSE,).

Qualités requises pour réussir dans ce rôle

De formation Bac+5, spécialisée en informatique ou équivalent, vous justifiez de 7 ans d'expérience au sein d'une équipe client ou projet.

Compétences techniques maîtrisées

• Digital Workplace : W10, W11, SCCM, Intune, Workspace One, Defender, Nutanix, AD.
• Environnements : Cloud (Azure, Microsoft Entra ID, Intune).
• Outils / logiciels : M365, MS Project, MS Visio, Copilot, Service Now, EasyVista, Sharepoint.
• Maîtrise du reporting projet, capacité à gérer un budget et à produire des livrables de méthodologie et de documentation (DEX, DAT, LLD, etc.).

Soft Skills

• Leadership, Assertivité, Gestion du stress.
• Disponibilité et neutralité, Sens du résultat, Rigueur.
• Autonomie et goût du travail en équipe, Dynamisme et réactivité.
• Aisance à communiquer et à faciliter la coopération transversale.
• Bonne communication orale et écrite en anglais.