Cadre expert contrôle allocataires H/F
La Caf d'Ille-et-Vilaine
La Caf d'Ille-et-Vilaine, entreprise de droit privé et acteur de service public, fait partie de la branche Famille de la Sécurité Sociale. Notre mission est de soutenir les familles, les couples et les personnes seules pour lutter contre la précarité et promouvoir la solidarité nationale. Nous nous engageons à faciliter l'accès aux droits, à œuvrer pour l'égalité sociale et territoriale, et à favoriser la mixité. Chaque année, nous versons plus d'1,5 milliard d'euros de prestations à 240 000 allocataires, touchant ainsi un Bretillien sur deux. Avec près de 500 collaborateurs et une cinquantaine de métiers, nous sommes un employeur majeur du territoire, valorisant le talent et la force collective.
Description du poste
Rattaché à la Direction Comptable et Financière, le service contrôle sur place allocataires, composé de 7 contrôleurs assermentés, veille à la bonne utilisation des fonds publics et au juste droit. La Caf d'Ille-et-Vilaine recherche un(e) cadre expert(e) pour renforcer cette équipe, développer l'accompagnement professionnel et l'appui au pilotage.
En tant qu'expert fonctionnel, vous serez en charge du contrôle des situations allocataires, de l'animation technique et de l'appui quotidien à l'équipe. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les autres services de la Caf et les partenaires externes.
Rattaché(e) au responsable du pôle juridique, vos missions principales incluront :
- Participation à la mise en œuvre et au suivi du plan de contrôle annuel.
- Soutien à l'encadrement dans le pilotage de l'activité du service.
- Contribution à l'adaptation aux évolutions réglementaires, techniques et procédurales du contrôle sur place.
- Réalisation de contrôles sur place et accompagnement des contrôleurs sur les cas complexes.
- Organisation de la circulation de l'information et de l'appropriation des consignes au sein de l'équipe.
- Développement de l'appui métier "contrôle sur place" et promotion de la transversalité avec les secteurs prestations légales, recouvrement et litiges fraude.
- Supervision des dossiers de contrôle dans le cadre du plan annuel de supervision, en appui du manager.
- Identification, en lien avec l'encadrement, des besoins en formation et développement des compétences des contrôleurs.
- Contribution à la rédaction de modes opératoires et de procédures.
- Participation aux réunions régionales et transmission des informations à l'équipe.
Profil recherché
Vos compétences
- Expérience confirmée en tant que contrôleur allocataire, maîtrise des guides, protocoles et outils informatiques liés au contrôle sur place.
- Bonne connaissance de la législation des prestations familiales.
- Connaissance des procédures de gestion de la fraude en Caf.
- Maîtrise de la bureautique (Pack Office) ou capacité à se former.
- Pédagogie dans la transmission du savoir.
- Capacité à communiquer et diffuser l'information efficacement.
- Aptitude au reporting à sa hiérarchie.
- Facultés d'adaptation, d'analyse et de synthèse.
- Force de proposition et de conviction.
- Capacité à anticiper et accompagner le changement.
- Aptitude à favoriser le dialogue et à alerter l'encadrement sur les situations de tension ou de conflit.
Votre formation
- Niveau Bac +3 minimum.
Informations complémentaires
- Expérience préalable requise dans des fonctions de contrôle en Caf.
- Agrément et assermentation en cours en tant que contrôleur allocataire en Caf.
Informations complémentaires
Rejoignez-nous pour un contrat en CDI à temps plein. La rémunération est basée sur le niveau 6 de la grille conventionnelle, à partir de 2625,24 € brut/mois, complétée par 2 primes vacances et une gratification annuelle (soit 14 mois de salaire), ainsi que l'intéressement sur les résultats de l'organisme.
Nous offrons :
- Un processus d'intégration progressif avec accompagnement et formations.
- L'opportunité de rejoindre une entreprise socialement responsable, porteuse des valeurs de la Sécurité sociale : solidarité, équité, neutralité.
- Des perspectives d'évolution professionnelle au sein de la Caf et des autres organismes de la branche Famille et de la Sécurité sociale.
- Un équilibre vie personnelle/vie professionnelle grâce à des horaires flexibles et la possibilité de télétravail.
- Divers avantages conventionnels : Compte épargne temps (CET), Plan d'épargne pour la retraite collectif (PERCO), restaurant d'entreprise ou tickets restaurant, mutuelle (prise en charge à 53,20 % par l'employeur), participation aux frais de garde d'enfants, Comité social et économique (CSE) et ses activités sociales et culturelles.
- Une reconnaissance de l'engagement en faveur de la mobilité durable (label Mobil Employeurs).
Le poste est basé au siège de la Caf d'Ille et Vilaine, Cours des alliés à Rennes, facilement accessible.
Contact :
Les candidatures (CV et lettre de motivation) sont à adresser avant le 19/04/2026. Les entretiens auront lieu le 23/04/2026. Une sélection sur dossier sera effectuée préalablement.
Les avantages liés au poste : Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !