BNP Paribas Real Estate: Leader Européen des Services Immobiliers
BNP Paribas Real Estate est un acteur majeur des services immobiliers, couvrant l'ensemble du cycle de vie d'un bien : Promotion, Transaction, Conseil, Expertise, Property Management et Investment Management. Fort de 4 000 collaborateurs, notre entreprise accompagne localement propriétaires, locataires, investisseurs et collectivités dans 23 pays. Nous faisons partie intégrante du Groupe BNP Paribas.
Pour plus d'informations : http://www.realestate.bnpparibas.com/
Property Manager H/F (CDD) - Aulnay-sous-Bois
Dans le cadre du développement de notre filiale, BNP Paribas Real Estate Property Management France, nous recherchons un(e) Property Manager en CDD, basé(e) à Aulnay-sous-Bois.
Vos Missions Principales :
Garantir le respect des engagements contractuels et la qualité des prestations :
- Gestion administrative, juridique et financière des immeubles.
- Représentation du propriétaire vis-à-vis des tiers.
- Interface entre locataires et propriétaires pour la valorisation des actifs.
Assurer la bonne gestion administrative, juridique et financière de votre portefeuille :
- Application des termes des baux/avenants.
- Établissement des budgets d'exploitation en collaboration avec le gestionnaire technique.
- Suivi des pré-contentieux.
- Veille au respect du règlement intérieur.
Gérer la relation locative (gérance) :
- Suivi des quittancements et recouvrement des loyers.
- Arrêtés annuels des comptes de charges locatives.
- Déclaration et règlement des taxes (bureaux, foncières).
- Traitement des suspens bancaires.
- Réalisation des états des lieux d'entrée et de sortie, chiffrage des différences.
- Vérification de la souscription d'assurance par les locataires.
- Recouvrement amiable si nécessaire.
- Information du mandant sur les congés.
- Définition des travaux de remise en état avec le mandant.
- Tenue à jour des états locatifs.
- Suivi des échéances contractuelles des baux pour anticiper la vacance.
Fournir un service de qualité aux locataires :
- Interface client/locataire pour les aspects techniques et réglementaires.
- Déclaration des sinistres auprès des assurances.
- Gestion des incidents et réclamations locataires.
- Diagnostic, déclaration et suivi des ordres techniques.
- Assistance dans les dossiers contentieux en coordination avec la Direction Juridique.
Assurer un rôle de conseil auprès des clients :
- Recueil des besoins et attentes clients.
- Conseil personnalisé pour optimiser la valorisation des immeubles.
- Proposition de solutions (mise en conformité, modernisation, amélioration des performances).
- Assistance au suivi des travaux réalisés directement par les mandants.
- Participation aux réunions mandants.
Gérer les structures syndicales et/ou associatives (syndics de copropriétés) :
- Tenue des assemblées générales et respect des résolutions.
- Tenue des comptes des associés/copropriétaires.
- Gestion administrative et technique des locaux syndicaux.
Assurer les relations avec les fournisseurs :
- Négociation des contrats fournisseurs.
- Constitution des dossiers fournisseurs.
- Établissement des contrats de fonctionnement de l'immeuble.
Gérer les honoraires exceptionnels :
- Création des fiches navettes.
- Suivi de la facturation des honoraires exceptionnels.
Assurer le reporting au mandant :
- Préparation, édition et envoi des rapports de gestion.
- Préconisations commerciales et travaux (préventifs/curatifs/mise en conformité).
Être l'interface entre les acteurs immobiliers :
- Enregistrement et réponse aux déclarations d'incident et réclamations.
- Garantie de la jouissance paisible des lieux loués.
Représenter les propriétaires vis-à-vis des tiers :
- Défense des intérêts du propriétaire auprès des administrations et intervenants immobiliers.
Contrôler la gestion technique des sites :
- Collaboration avec le gestionnaire technique.
- Organisation des appels d'offre et attributions de marché.
- Suivi des travaux et de la maintenance.
Votre Environnement de Travail :
Intégré(e) à une Business Unit spécialisée dans la gestion de mandats clients internationaux, vous collaborerez étroitement avec les gestionnaires techniques et les comptables pour une relation client optimale.
Votre Évolution :
Ce poste polyvalent et responsabilisant vous permettra de développer vos compétences en gestion immobilière et votre orientation client au sein d'une structure dynamique. Des évolutions sont possibles au sein de BNP Paribas Real Estate Property Management.
Votre Profil :
- Formation en Immobilier ou Ingénierie de Gestion de Patrimoine.
- Expérience minimum d'un an dans l'immobilier.
Compétences Techniques :
- Gestion immobilière (baux, loyers, gérance, copropriété).
- Comptabilité mandant et financière.
- Techniques de gestion.
- Réglementations des immeubles.
- Pathologie et technologie du bâtiment.
- Maîtrise des outils informatiques.
- Compétences rédactionnelles.
Compétences Comportementales :
- Capacité d'adaptation.
- Communication (orale et écrite).
- Organisation.
- Capacité de décision.
- Orientation client.
Ce que nous offrons :
- Rémunération et Avantages :
- Fixe annuel brut et variable (individuel et/ou collectif).
- Plan épargne entreprise, participation, couverture santé et prévoyance.
- Activités sociales et culturelles via le comité d'entreprise.
- Flexibilité : Jusqu'à 2 jours de télétravail par semaine (à définir avec le manager).
Rejoignez un Groupe engagé dans la construction d'un monde plus durable. Découvrez nos engagements : [lien vers nos engagements].
Nous attachons une importance particulière à la responsabilité, à l'éthique professionnelle, à la diversité, à l'équité et à l'inclusion. Chez BNP Paribas Real Estate, nous accueillons et retenons tous les talents.