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- Chargé(e) de clientèle Sinistres - La Ravoire F/H - Administration des ventes et SAV (H/F)
Description du poste
Missions
- Prendre en charge la gestion complète des sinistres IARD Entreprises et Dirigeants/Particuliers VIP : DAB, RC, Flottes, Construction, etc.
- Assurer un suivi de qualité auprès des clients, compagnies, experts et autres parties prenantes.
- Analyser les dossiers, traiter les demandes dans le respect des garanties contractuelles, et garantir une gestion réactive et rigoureuse.
- Prioriser efficacement les urgences et besoins clients / business.
Profil recherché
- Vous justifiez d'une expérience confirmée en assurance, idéalement en gestion de sinistres Entreprises (en agence, cabinet, compagnie ou courtage).
- Une spécialisation en sinistres construction est un atout.
- Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles : écoute, disponibilité, réactivité.
- Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et capable de gérer plusieurs dossiers de front avec méthode.
- Votre capacité d'analyse et votre sens de la relation client feront la différence.
Avantages
- Une mutuelle partiellement prise en charge.
- Une prime de partage de la valeur attractive, avec abondement sur le Plan Épargne.
- Un intéressement technique équivalent à 1 à 2 mois de rémunération.
- Un cadre de travail collaboratif avec 1 jour de télétravail par semaine (après période d'intégration).
- Flexibilité des horaires.